AI创业新方向，AI记录员长什么样？抄书员是一种专门为人纪录事情的古老职业。在古代，该职业同时担负着秘书、行政等工作，诸如为王室和神庙记录命令、管理日常事物，后来抄写员也从事商业、法律等需要进行大量语言沟通的领域。
在今天，记录的需求在工作生活中处处可见，例如在医疗、法律和政府领域。如下图，在美国的转录市场，仅医学领域就有大约10万名抄写员，占医生总人数的1/10。根据市场研究机构GrandViewResearch数据，2020-2030年美国转录市场的复合增长率高达5.8%。
由于部分领域专业壁垒较高，记录工作仍由医生、律师等工作者本人承担。记录工作相当于各项工作的上游，但由于需要记录的文档堆积，人们的工作开展时常受到影响，所以，记录这项工作正在面临大量的抱怨和质疑。比如，繁重的记录工作影响人们正常下班。以求医问病为例，医生写一个患者的出院病历大概需要一个半小时的时间，且其中存在大量重复性的工作。
即使是专业的记录系统，也受到了很多质疑。例如，EHR（电子健康记录）是最为常用的电子版病历，但在美国医学信息学协会对1200名医护人员的调查中，66%的人认为EHR的可用性较差。
得益于生成式AI和大模型能力的接入，记录工具发生了革命性的改变。仍然以医疗举例，据《第一财经》杂志社报道，通过AI的辅助，医生写出院病历的时间能压缩到十几分钟，甚至质量也比之前人工写得更好。也就是说，在AI技术的帮助下，AI抄写的专业度和效率极大地提升了。
它能够旁听一切会话，自动做出笔记并标记出后续安排，即时提醒信息与新闻。从工作流来看，AI抄写员的运作步骤如下：一是语音转文字。AI使用开源或API可用的模型进行自动语音识别，根据词汇进行调整；二是结构化处理和总结。AI模型总结和组织访谈记录，并提炼出洞见；三是处理输出的工作流。AI模型对第二步中生成的内容采取具体行动。例如，将销售电话中的信息推送到CRM中，或者利用双方的对话内容来填写保险预授权表格。
由于许多职业承担着抄写员的责任，如翻译人员、教育工作者、研究人员等，AI抄写员可应用的范围很广。AI抄写员正在应用于文档、客户沟通、工作流程自动化、收入周期管理和编码，帮助人们提升生产力和运营效率。
对于B2B领域，AI抄写员在医疗服务、心理健康、兽医、家庭援助、招聘、销售、会议记录等方面的应用，以及在翻译、教育、手机助手、日记方面的应用。人类的痛苦都是相通的——不想写文档、不想改bug，文档负担是一个长期问题。医疗、销售、律师等是AI抄写员最早切入的场景，在这些行业的现有工作流程里，文档、条款、公开网络信息之间的交叉处理是一个共性问题。
AI抄写员作为进入垂直软件领域的产品，这些语音数据往往是企业所有其他业务的上游数据，AI抄写员便成了个人或公司的记录系统。这意味着AI抄写员不仅仅是效率工具，更有可能成为改变行业的工作系统。在未来，AI抄写员的市场潜力可能会进一步释放，医疗领域首先展现出对AI抄写员的极大兴趣。KlasResearch调查显示，医疗主管表示乐意接受可以融入工作的生成式AI工具，例如可提高文档、沟通或工作流程自动化等运营效率的产品。
错误率低至0.05%，节省1小时/天接下来展示5个来自不同领域的创业项目：1、Freed——监听就诊语音，为医生做SOAP笔记Freed是一哥为医生做SOAP（一种药历书写格式）笔记的语音工具，通过以下两个步骤，Freed就可以将医疗文档无缝集成到临床工作流程中：①监听患者就诊期间的对话，Freed转录对话并提取医学相关信息。②就诊后，临床医生只需审查完通过一下，笔记就可以整合复制到选好的电子健康记录(EHR)系统中。Freed具有一系列专为满足临床医生特定需求而设计的功能：访问后摘要：可定制并立即生成医疗摘要，用以交接，以改善沟通和护
