网络营销的八大职能包括：
1. 网站推广：这是网络营销最基本的职能之一。通过各种在线手段，如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和内容营销，提高网站的可见性和流量。例如，通过定期更新博客内容，并在社交媒体上分享，可以吸引更多的潜在用户访问网站。
2. 网络品牌：建立和维护在线品牌形象是网络营销的重要职能。通过精心设计的网站、统一的视觉元素和传达品牌价值的内容，可以增强消费者对品牌的认知和忠诚度。
3. 信息发布：网络营销允许企业快速、有效地向目标受众传递信息。这可以包括新产品发布、促销活动或公司新闻。例如，通过电子邮件营销，企业可以向订阅者发送定期更新和特别优惠信息。
4. 在线调研：通过在线工具和平台收集数据和分析消费者行为，以深入了解目标市场和潜在客户的需求。这有助于企业做出更明智的决策，优化营销策略。
5. 顾客关系：网络营销有助于建立和维护与顾客的长期关系。通过社交媒体互动、在线客服和个性化邮件等手段，企业可以提供更加个性化和响应迅速的服务，从而增强顾客的满意度和忠诚度。
6. 顾客服务：提供优质的在线顾客服务是网络营销的关键职能之一。这可以包括设置FAQ页面、提供实时聊天支持和创建易于导航的客户支持中心。
7. 销售渠道：网络营销为企业提供了更多的销售渠道，如电子商务平台、在线市场或社交媒体销售。这些渠道使企业能够接触到更广泛的受众，并简化购买过程。
8. 促销策略：网络营销允许企业使用各种创新的促销策略来吸引和留住客户。这可能包括限时优惠、折扣码、推荐奖励或社交媒体竞赛。
网络营销的八大职能为企业提供了全面的在线营销解决方案，帮助企业更好地与目标受众互动，提升品牌知名度，促进销售增长。
网络营销的职能包括：
1. 网络品牌建设：这是网络营销的关键职能之一，涉及在互联网上建立和推广企业品牌，同时扩展和增强企业线下品牌的线上影响力。
2. 网站推广：对于中小企业而言，获得有效的网站访问量是取得网络营销成功的基础。通过多种网络手段提高企业网站的可见性和吸引力。
3. 信息发布：网络营销的核心思想之一是通过互联网渠道，高效地向目标用户、合作伙伴及公众传递企业的营销信息。
4. 销售促进：网络营销的直接或间接目的之一是支持销售增长。无论是通过直接在线销售还是通过增强潜在顾客购买意愿的方式，网络营销都旨在促进销售。
网络营销的定义包括：
1. 网络营销，也称作在线营销或电子营销，是基于现代营销理论，利用网络、通信和数字媒体技术来达成商业目标的商务活动。
2. 网络营销的核心理念是创造用户价值，互联网工具和方法是实现这一目标的基础手段。
3. 互联网为营销活动提供了独特的优势，如以低成本传播信息至听众和观众。网络媒体的特点在于其即时反馈和互动性。
4. 网络营销是围绕网络和社会关系网络连接企业、用户和公众，向用户提供有价值的信息和服务，以实现顾客价值和企业营销目标，并涉及规划、实施和运营管理活动。
以下不属于网络营销职能的是（）。【答案】：A。本题考查网络营销基本职能。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进等。可知B、C、D选项都属于网络营销的职能，而A选项物流配送属于物流系统的基本职能，故本题选A。
网络营销的含义
1. 网络营销不是孤立存在的
2. 网络营销不等于网上销售
3. 网络营销不等于电子商务
4. 网络营销是对网上经营环境的营造
