网络运营是指通过互联网开展传播、推广、销售等业务的统称。例如，一家公司需要在线上销售产品，就会聘请网络运营人员来打开线上市场，通常这涉及SEO、SEM，建立网店等。网络运营并非直接控制整个网络，而是一个广义的术语，涉及不同企业、产品和平台。网站运营是指提升网站为用户提供服务效率的一切活动，涉及网站后期运营与经营。
网络运营包含网站运营、网络推广、自媒体推广、新媒体运营、微信运营、微信推广、淘宝等。网络运营还包括用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营等六个方向。用户运营涉及与用户亲近、团结用户、引导用户使用产品功能、建立社群等工作，特别是社群工作能带来口碑。
网络运营的主要目标在于通过互联网推广公司产品，吸引更多用户喜欢产品并主动联系公司，从而转化为交易，提高销售量和口碑。网络运营的专业意义在于通过推广公司产品在互联网上建立品牌知名度，吸引潜在客户并促成交易。网络运营商则是实施网络运营并提供服务的实体，需从网络和服务角度了解网络经营状况并有效利用网络资源。
从网络运营的角度，建立信息安全管理制度是重要义务。网络运营者通过公司章程、用户协议、网络管理制度等进行平台用户管理，落实安全管理责任。网络运营核心环节包括网站规划、内容策划发布、网站维护推广、推广方法实施效果跟踪、网站流量统计分析以及改进建议等。
网络运营需要对互联网产品有一定了解，具备发散性思维能力，能将网络运营视为网络销售，并通过各种手段实现盈利目标。网络运营包括多个方向，要在日常积累中不断优化运营效果，倡导创新思维。通过网络运营，实现公司产品在互联网上的推广和销售，为企业发展和品牌建设提供支持。
