假设你穿梭到现代，如今你背地的冰天雪地就是一座金矿。
为什么这么说？假设你能存下冬天的冰，等到夏天将价等金璧！
冬冰夏用，行情好！
谁说先人到了夏天没有用冰需求？
最关键的用途就是消暑，包含冷冻食品和气温调理。
现代人夏天也吃冰 ，把冰跟牛奶、水果、糖混在一同吃，或许用来冰镇饮料、酒水什么的，又或许用来给海鲜肉类保鲜，跟如今的人用法差不多。
另外，也有人会用冰， 来给严冬时节降降温 屋子里摆着大块的冰，温度自然也就上去了。曹植在《大暑赋》中活泼地刻画了冰空调的场景：积素冰于幽馆，气飞结而为霜。
左边人捧着的是唐代的冰品酥山，相似冰沙的甜品丨唐代章怀太子墓壁画
在唐宋以前， 以上基本是王公贵族的生产 。
先人有云， 长安冰雪，至夏日，价等金璧 。我们称说有钱人家为钟鸣鼎食之家，象征着吃饭很讲排面；他们也被称为 伐冰之家 ，说的是这些贵族，到了夏天也有冰可以用。
心动了吗？要抄起铲子锤子去河里挖冰了吗？
挖冰！存冰！
挖冰不难。
带上你的工具，找个冰封的河面湖面哐哐开凿就行。不过为了冰的品相好，我倡导你 去深山老林的河里湖里挖冰 ，那里的水质更好，结的冰也更晶莹剔透；另外， 最好把挖出来的大冰块都凿成方的 ，一来卖相好，二来贮存运输也繁难。
松花江采冰处遗落的江冰丨作者供图
难的啊，是存冰！
挖地窖
为了让冬天的冰保持到半年后的夏天，你得把它们寄存到终年高温的中央。
你或许知道，现代有小型的容器可以短期间存冰。但要长期间寄存少量冰块，须要挖个地窖存冰！
临时存冰的小型冰箱，铜制冰鉴丨湖北省博物馆藏，作者供图
晋朝人记录，存冰的冰井穿重壤之十仞，换算上来大略是20来米深，这个深度有点夸张，不过 普通的冰窖也有4米、5米左右的深度 ，这样能力保障环境的温度较低且稳固。
北京市内还留存着御用的冰窖丨新华网
故宫中由冰窖改形成的餐厅丨新华社/金良快
做隔热
地窖挖好了，冰也放出来了，千万别忘了做隔热！
随着节令变动、地表温度回升，冰窖也不免会遭到影响，特意是与外部连通的通道处。
记得多搜集一些稻糠、干草、枯叶（假设你新生在西南就用乌拉草，再好不过了）， 把冰块结牢固实盖住，再把冰窖的出入口也塞住 ，以免热空气吃掉了你好不容易囤的冰。
以前卖冰棍也会用棉被盖住隔热，防止冰棍消融太快，然而现代的棉被那可是珍贵财富，用不起丨图虫创意
做好赔本预备
然而再好的隔热资料，也不能齐全阻挠越来越高的气温， 冰总归是要缓缓消融掉一些的 。
屈服于热力学法令，你要就义掉放在外层的冰，用它们的消融吸热，来顾全剩下的冰块。据记录，消融掉的冰与初始存量的比例是三其凌，有人以为其意指 三分之二的冰都会消融掉 。
这个具备潜热的思维正是现代制冷技术来源的标记。
这点损失难以防止，别心疼，凿冰的时刻多凿点就行了，反正是纯自然。
存不住冰？我造冰！
冬天挖冰、春天存冰、夏天卖冰，期间长，工程盛大。其实我们也可以转变一下思绪，间接造冰！从大自然的搬运工，变成冰块的发明者！
造冰周期短、投入小，但 相对是个技术活儿 。陆游希冀建奇功的时刻都说永世已是胶黏日，投老安能夏造冰，意思是自己要建个奇功伟业，就跟夏天造冰一样难了。
但难归难，我们还是可以学一学。
方法一：热水投井
五代期间有个道士，叫谭峭。他在《化书》中提出了固液气相变法令的总结：
动态相摩所以化火，燥湿相蒸所以化水，水火相勃所以化云， 汤盎投井所以化雹 。
翻译上来的意思大略是：一动一静的两个物体摩擦会发生火，枯燥和湿润的空气碰在一同会发生水，水和火奋斗起来会发生云（水蒸气）， 把装着热水的瓦罐放进井里会发生冰 。
经前人恢复，大抵的做法如下：
把装着开水的瓦罐，蒙上一层丝薕状密封的结构，浸到夏天的井水中。由于 水蒸发会吸热 ， 密封结构又协助降落了罐内气压、降落了蒸发温度 ，这么一来，就能获取凑近冰点的水啦。只管不必定是冰块儿，但最少能有冰镇饮料喝了。
这个方法关键之处， 就是必定要用热水 。
热水比冷水要先结冰，这就是 姆潘巴效应 。相似的状况还有经典北边游戏泼水成冰，用的也必定得是热水。
泼水成冰，必定要用热水丨图虫创意
方法二：硝石吸热
先人在炼丹的环节中（再次感谢道士），异常发现 硝石（硝石是一种自然矿物，关键成分是硝酸钾）溶于水会吸热 ，硝石多的话， 容器上会凝固出一层冰来 。自此，热水投井的方法就显得冗杂低效了，还是用硝石来得繁难。
详细操作方法是拿个大盆，装下水和硝石；再在大盆两边放一个盛了水的罐子。不一会儿，这个罐子里的水就能变成冰。只管产量没有挖地窖存冬冰大，但用来做点冰品还是足够了。
而且这个硝石，溶于水后可以从新用蒸发的方法提取出来，循环应用，以免很！
从饱和溶液中从新结晶出来的硝石丨Szydlo,Andrew.(2019).HistoryofFire.Chemistry-Didactics-Ecology-Metrology.24.23-43.10.2478/cdem-2019-0002.
此法遍及后，冰开局从贵族走向平民，盛行于夏日的市井之间。
宋代的《清明上河图》中，曾经有面向市民的冷饮摊位了。假设你穿梭到了宋代及以后，别存冰了，还不如上街随意整点现代冰点尝尝。
《清明上河图》中的冷饮摊位
作者：胡忠军
下面是我给大家搜集整理的商务礼仪的案例分析，希望可以帮助到大家!
商务礼仪案例分析
1、某照明器材厂的业务员金先生按原企图，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细钻研起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习性性地用手搔了搔头皮。虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。”张经理默然了半天没有开口。金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉，“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。
问题:请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?
2、小黄的最后面试失败了
小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。为确保万无一失，这次她做了精心的打扮。一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠，身上每一处都是焦点，简直是无与伦比、鹤立鸡群。况且她的对手只是一个相貌平平的女孩，学历也并不比她高，所以小黄认为胜券在握。但结果却出乎意料，她并没有被这家外企所认可。主考官抱歉地说：“你确凿很漂亮，你的服装配饰无不令我赏心悦目，可我认为你并不适合干助理这份工作。实在很抱歉。”
分析：
我们应该时刻注意自己的衣着和配饰，并分清场合。对于配饰，宜少不宜多，否则给人一种张扬、压抑、零乱、不持重的感到。
3、这里没师傅只有大夫
某高校一位大学生，用手捂着自己的左下腹跑到医务室，对坐诊的大夫说：“师傅，我肚子疼。”坐诊的医生说：“这里只有大夫，没有师傅。找师傅请到学生食堂。”学生的脸红到了耳根。
评析：
对于文化人称呼一定要明确，这样才干减少为难，这样既体现了自己的文化水平，也表示了对他人的尊重。当然，作为大夫也应该注意服务态度，考究礼仪修养。对顾客不当的语言应予以宽容，批判对方要采纳委婉的语气。
4、一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小张五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通知吧。”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。
问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你计划怎样准备这次面试? 点评：小张不能被录取，因为她缺少面试的基本礼仪; 具体说来她的无理表现在：1、服装过于时髦和前卫，不规范，不庄重，给人轻浮的感到;2、化妆过于浓艳和夸张。3、举止归于随意，不文明不优雅。“不请自坐”，和“翘起了二郎腿”等给人的感到缺少基本涵养。
5、王峰在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的时机，毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了，王峰现在已成为公司的部门经理。今年国庆节，王峰带着妻子儿女回国探亲。一天，，在大剧院观看音乐剧，刚刚落座，就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫：“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时，王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上，自己跑到南方去做生意，赚了些钱，如今回到上海注册公司当起
潦攀老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。此时，王峰和贾征彼此都既兴奋又感动。贾征大声寒暄之后，才想起了王峰身边还站着一位女士，就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕，贾征兴奋地走上去，给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。
问题：上述场合的见面礼仪有无不符合礼仪的地方。若有，请指出来，并说明正确的做法是什么。
点评：不和礼仪的地方主要有：
大众场合不能喊对方的绰号。
大众场合不易大声寒暄，影响他人。
及时介绍彼此通行的客人，不能把随行的仁攀冷落。
对异性的拥抱礼不适合中国，还是握手对比好。
6、星期天，一对年轻的夫妇带着他们可爱的小宝宝逛商场。小宝宝看着琳琅满目的商品，用小手指指点点，显出兴致勃勃的神态。当来到儿童玩具专柜前，售货员笑容相迎，热心地向孩子的父母打招呼：“您二位想买点什么，想给孩子买个玩具吧?”夫妻俩看看商品的标价，歉意地摇摇头，抱着孩子就想离开。突然，小宝宝哭闹起来：“我要玩具!我要玩具!”夫妻俩只好赔着笑容又劝又哄，却无济于事。售货员好像悟出了什么，立即挑出了几件高档电动玩具，打开开关让玩具动起来给孩子看，并亲切地问道：“小宝宝，你想要哪件玩具呀?阿姨给你拿。”孩子立即停止了哭闹，语气干脆地说：“机器狗!”这时售货员看了一眼年轻夫妇，见他们犹豫了一下，交换着眼神，终于拿了钱买了机器狗。
请回答：(1)售货员运用了什么样的谈判策略?为什么会成功?
(2)这种策略的特性是什么?在商务谈判中适用于什么情形?
答案: (1)售货员运用的是以柔克刚的策略;找到了孩子这一对方的软弱环节，通过引诱孩子的需求，从感情上打动了顾客。
(2)这种策略的特性是利用了对方的感情弱点，同时自己要维持耐心，要善于表达友好的态度，以获得对方的好感。在商务谈判中，这种策略适用于那些强硬、自大，同时又存在明显感情弱点的对手。
商务礼仪案例分析
某照明器材厂的业务员金先生按原企图，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。
“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。
张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细钻研起来。
金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。
当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习性性地用手搔了搔头皮。
虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”
金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。”
张经理默然了半天没有开口。
金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉。
“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。”
张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。
问题:
1.请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?
2.在商务活动中, 金先生应该如何注意自己的个仁攀礼仪问题?
分析： 1. 从一开始 金先生兴冲冲地登上六楼，他要拜访的张先生 是他这次业务的负责人，应该是要很重视礼节的：
① 脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经
理的办公室，首先不重视自己的外在形象，就是对
别人的一种不尊重。在这里就会给别人留下不好的
印象。
② 张先生接过金先生递过的照明器，并赞美漂亮还有
请金先生坐下，倒上一杯茶递给他。这里的金先生
应该说句感谢 但他没有，这显然有没有礼仪可谈，
又给人家留下一些不愉快的地方。
③ 金先生往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边
安闲地环视着张经理的办公室。这也是一种不尊
重，首先别人没有要求你坐 ，没有奉告你那里不
能坐，这也是礼仪的问题，随便抽烟随便乱看也是
不礼貌的。
④ 金先生习性性地用手搔了搔头皮。包括下文中的不
由自主地拉松领带。他自己的习性性动作不可以带
到商务座谈中.
⑤ 张经理还是有点半信半疑。这是应该问他还有哪里
需要解释吗
⑥ 谈到价格时，金先生的不应该有如此坚决的态度，
和双方和解，并说明不能作退让的理由。金先生又
搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、
节电。”这里显然在态度上有点不耐烦的感到，容
易让人反感。
⑦ 金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办
公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这是应该安
静的等一会，这样做太损自己形象了。
2.个人形象 着装整洁得体 行为语言文明
案例分析
某公司和外商洽谈一个合作项目，外商在考察了该公司后，对比满意，准备投资一千万美元。洽谈收场后，外商在该公司办公大楼的电梯上发现了一处痰迹，回国后便寄回一封信，回绝签订合同。
问：你认为信中应该说什么内容，。你如何看待这个问题? 分析
信中说：不珍爱环境的人不值得相信，不珍爱环境的企业不值得合作。
如何看待：在国际交往常规中，珍爱环境是一条首要的原则，而且强调不能光停留在嘴上，更要落实到举动中，只有在日常生活中养成良好的行为习性，才不会在关键的时候出问题。
商务礼仪案例分析
见面介绍
一天有位美国客人来到南京的一家宾馆准备住宿。前厅服务人员为了确认客人的身份，在办理相关手续及核对证件时花费了较多的时间。看到客人等得有些不耐烦了，前厅服务人员便用中文跟陪同客人的女士作解释，希望能够通过她使对方谅解。谈话中他习惯地用了“老外”这个词来称呼客人。谁料这位女士听到这个称呼，立刻沉下脸来，表示了极大的不满，原来这位女士不是别人，而是客人的妻子，她认为服务人员的称呼太不礼貌了。见此情形，有关人员及这位服务人员随即作了赔礼道歉，但客人的心情已经大受影响，并且始终不能释怀，甚至连带着对这家宾馆产生了不良的印象。
仪表服饰
国内一家效益很好的大型企业的总经理小叶，经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使美国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明能干，时尚新潮的好印象，小叶上身穿了一件T恤衫，下身穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋，带着一副时尚墨镜。当他精神抖擞、兴高采烈地带着身穿黑色皮裙、化着浓妆的秘书出现在对方面前时，对方瞪着不解的眼睛上下打量了他一会儿，非常不满意，所以这次合作没有成功。
餐饮接待
李某某是某公司的销售人员，为了加强与美国公司的交流，公司外派他到美国做一次学习型的访问。美国公司派出代表热情的迎接李某某的到来。李某在与美国代表亲切的握手之后，来到一位女秘书前，主动提出与她握手。之后，为了表示对李某的欢迎，美国公司代表邀请李某去当地一家饭店就餐。到达餐厅时，李某主动为女性拉椅子以显示绅士风度。就餐过程中，李某时不时的拿出手机以免漏掉重要信息。就餐结束后，李某看到饭桌上还剩了很多自己在国内吃不到的佳肴，便让服务员打包带走。结束学习后，李某决定返回国内，临走前，李某表示，希望有机会可以邀请美国公司到华学习，并赠送给了他们一双具有中国特色的筷子，美国代表也回赠了一个小礼物，连忙道谢后，装进自己的行李启程回国。
互赠礼品
某一公司老总让其李秘书去为美国客户挑选礼物，在客人回国时送给他。于是李秘书去礼品市场逛了一天，最后决定购买一套龙的挂饰，非常大气而且昂贵，显示出他毛司的诚意，因为他听说美国人很喜欢民族的东西。他还知道美国客户带了一位女秘书，于是又挑选了一款香水以示诚意，他让售货员包装漂亮一点，售货员说：“那就用黑色包装纸吧，显得大气，这个颜色今年最受欢迎。”李秘书一想最流行很高兴，最后把精心挑选的礼物拿回来交给了老总，老总把他劈头盖脸骂了一顿，又把任务交给了别人。李秘书为此很苦恼，于是问了别人才知道原来如此。
社交语言
某外贸公司总经理应美国合作方的要求到美国进行访谈，双方要讨论下一步的合作方案。到达美国之后，美方对中方提出的合作方案十分感兴趣，合作事宜基本确定，就等着签合同。等待合同期间，美国代表出于礼貌邀请该外贸公司总经理到他家里参加宴会，该总经理欣然应邀。到达美方代表家里之后，他开始了习惯性的中国式的谈话方式，为了拉近双方的距离，他一开始就问美国代表：你的脸色看起来不太好，是不是昨晚没休息好?还详细追问是不是生病了，还是其他的原因，后来感觉到美方代表的脸色不是很好看才停口。为了表示自己的品位高他又问美方代表：你的房子装修的很漂亮，应该花了不少钱吧?拜访结束后，美方代表说合同具体内容他还要仔细考虑一下，让总经理先回去等消息。这位总经理回去后不久，美方代表就派人通知总经理取消合同。理由是美方代表觉得这位总经理不尊重他，对总经理的合作诚意产生怀疑。
拜访礼仪
李华是一位刚刚应聘到美国某公司的新业务员，今天准备去拜访某公司的王经理。由于事前没有王经理的电话，所以金勇没有进行预约就直接去了王经理的公司。金勇刚进美国某公司还没有公司制服，所以他选择了休闲运动打扮。到达王经理办公室时，刚好王经理正在接电话，就示意让他在沙发上坐下等。金勇便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。在等待的时间里不时地看表，不时地从沙发上站起来在办公室里走来走去，还随手翻了一下放在茶几上的一些资料。
会议礼仪
刘桓是大陆某一服装厂的资深业务员，论口才，论业务能力，都让老板放一百个心。为此，老板派刘桓负责接待美国来的客户，准备开一个商务会议来签订合同。刘桓接收到任务后，心想真是捡了个大便宜，因为他认为美国人性格开放豪爽，十分好说话，于是就没有做太多过于充分的准备。就在美国客户来的当天早上，刘桓由于前天晚上的过度疲乏导致第二天早上睡过了头，风尘仆仆的来到了机场，向客户介绍到自己，“我是xxx公司的刘先生…”美国客户见他胡子拉碴，衣冠不整，表示十分不满意，但碍于与此家公司的长期合作的情面，只好硬着头皮来到了公司，见到自己的老板后，他率先与老板握手，接着转身介绍前来的美国客户。
一段寒暄之后，他们来到了礼堂，会议桌上摆满了各式各样的饮料。刘桓拿出了事先准备的u盘，准备介绍自己做好的文案，但是插上u盘后并未发现自己的材料，这才记起自己由于疏忽忘记拷贝，这时会议气氛十分尴尬，几位美国客户表示十分不理解。经过一段时间的周璇后，会议比预先时间推迟了半个小时，由于没有充足的休息，刘桓思维不够跳跃而且垂头丧气声音十分低沉，最终合作失败小刘也丢了饭碗。
谈判礼仪
我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分地准备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。谈判开始，美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，终于以80万美元达成协议。当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍然不同意，坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了，把合同往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了”，中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。工程师说：“放心吧，他们会回来的。同样的设备，去年他们卖给法国只有95万美元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续谈判了。工程师向美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6%。余年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易.
旅行礼仪
张先生诗司的销售人员，有一次乘飞机到美国谈一笔生意。下了飞机后再候机室等待接他的人。由于乘坐飞机时间太久了，就在候机室睡着了，还把鞋子脱了睡在板凳上。等了一段时间醒来后，又接着把手机外放音乐。美国人看到这样的情况对他十分的不满，很多人都皱眉头。之后张先生在谈判生意的时候，遇到自己的客户，第一面就急忙的介绍自己并且把自己的名片递给客户，由于之前制作名片的时候忘记写上自己的电话号码了，张先生就顺便用笔加了一行电话号码。整个过程中客户都是不满意的，最终生意以失败而告终。
通讯礼仪
B: Goodmorning. This is Gary Black speaking. May I have a word with Mr. Smith?
A: Hangon a moment, please.
C:Hello, Mr. Smith’s office. Who is calling, please.
B:Hello, This is Gary speaking. I’d like to speak to Mr. Smith,please.
C:Sorry, he’s out . Please ring back later. And I must ring off now. I have got a call on the other line.
B：All right. Bye.
文化禁忌
20世纪60年代，美国总统约翰逊访问泰国。在受到泰国国王接见时，约翰逊竟毫无顾忌地翘起了二郎腿，脚尖正对着国王，而这种姿势，在泰国是视为侮辱的，因此引起泰国国王的不满。
绞尽脑汁与面人周旋
绞尽脑汁与面人周旋，我们知道面试是一场双方智力的斗量，面试官为了选对人，会在面试者设置各种语言陷进来判断求职者的性格和应变能力。下面是绞尽脑汁与面人周旋的内容！
提起面试，我的脑袋里立刻会浮现出“战争”两个字眼来。
这不仅是因为面试对垒跟战斗一样，需要绞尽脑汁地和面人（面试官）拆招周旋，更大的原因在于面试是取得职位的最后一关。
面试的成功失败直接决定了能否拿到公司的offer，天知道在现在这个社会，一个体面的工作和一份体面的收入对于人生有多么大的影响。
可是只要一场失败的面试就会让将要到手的offer飞得无影无踪，尽管这个体面的公司可能曾经距离你是那么接近。
孙子说：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道。”
我说：“面试，人生大事，求职之关，贫富之界。”
不过，前几天偶然的一次聊天多少刺激了一下我大脑皮层中对面试的看法。一个有阳光的秋天下午，和几个做HR的朋友谈天，一个人突然把话题转到了他的一场面试经历。
那场面试在考察一个应聘总经理秘书的大眼睛mm，当他让大眼睛mm打字时，mm突然拿出指甲剪把足足有两厘米长的指甲一个一个剪掉，然后说，你看，我已经把工作效率提高了两倍。他被当场镇住。
在大家捧腹之后，有关面试的故事便源源不断地从每个人的嘴里冒出来，那些别人面试自己的，还有自己面试别人的……似乎回头看过去，原本每一场紧张的面试对垒竟然都可以讲起来津津有味、回味无穷。
最后一个人站出来“大放厥词”：“你们看，我说每一场面试其实就是一次游戏。”
一语惊四座，原本可能比战争还要严肃的面试可以同游戏划等号吗？虽然有这么多忍俊不禁的面试经历。
但我想真正能够做到“游戏面试”的人，恐怕只有身经百战的“面霸”，还有阅人无数的“面人”。于是一个折中的说法便产生了，“另类看法：一场游戏一场面试”。
在这种另类的看法里，offer像手中的小鸟，不能攥得太紧，也不能放得太松；而面试就好像和朋友在一起打篮球，需要参与者保持放松的心情愉快地对待，当然还需要参与者掌握好游戏的规则和技巧。
另类解释
面人：面对求职者时千方百计提出各种自己都不知道正确答案的问题，并不断对求职者的回答进行置疑的人。
面霸：参加过至少15次以上面试，能够微笑地用中英文回答面人的问题，并在回答某些脱口而出的问题前停顿15秒做思考状的求职者。
当面人遇到面霸 面人出糗记 尽管已经参加了将近10次面试，老柴恐怕还只能算是一个初级面霸，因为他毕竟才刚刚开始逐鹿职场。
这个复旦大学管理学院的应届毕业生在面试当中有两个屡试不爽的法宝：
第一，对面试公司可能获得的资料一网打尽；第二，对不能回答的问题坦率地说“不”。不过正是这两件法宝让他差点在一次哭笑不得的面试中“厥倒”。
这是一间非常典型的面试房，一张简单的桌子将房间一分为二。桌子的一边坐着身着室友的西装不大自然的老柴；桌子的另一边是两个面人，西装革履一副绅士派头的老人家和他的年轻女助手。
“我的问题基本上结束了，你有什么问题吗？”在顺利结束了常规问题后，老绅士照例地询问。
“是的，据我了解贵公司今年准备在北京和成都设立办事处……”老柴知道，显示自己专业水平和应聘诚意的机会到了，于是开始把根据公司资料准备的问题一个一个罗列出来。
“嗯，嗯，你对我们公司很了解，看得出你功课准备得很认真……”老柴心里偷笑，这可是自己的杀手锏，面试时一个好的问题胜过一百句自我推荐。
“这样的话，那么我们再聊点别的东西，嗯，你学管理对吗？那你对特克勒了解多少？”
“谁？”
“特克勒。”老柴心里凉了一大截，天，“特克勒”是何方神圣？老柴打开浑身的搜索引擎，搜肠刮肚地寻找对“特克勒”哪怕只字片语的记忆储备。15秒钟的沉默，一切努力均告失败，老柴无奈战战兢兢地使用了第二个法宝。
“对不起，我实在不知道这个人。”
“特—克—勒！？”老绅士一脸愤怒，狠狠重复了一遍。“你是读管理学的吗？读管理的人怎么会连特克勒都不知道？”
就在老柴一脸茫然，半句话都说不出的时候，旁边年轻女助理的细声细气地将老柴从地狱拉了出来。
“他的意思是，问你知不知道，科—特—勒。”天，老柴冤枉得差点哭出来，现在终于明白为什么他面试还要带一个女助理了！老柴心里忿忿地想。
邱婵铮（捷敏电子人力资源经理）点评
对于一个面试官而言，今天他是求职者的面试官，明天就有可能是其他面试官面前的求职者；因此面试官也是会出纰漏的。但是对于求职者来说，在面试的时候抓住面试官的失误不放或者被面试官的情绪影响都是不明智的做法。
一般那些有招聘经验的面试官都会试图在面试中营造一种平和的气氛，以便于考察求职者的真实水平；而不会对求职者无法回答的问题穷追不放的。
另一方面对于求职者来说，给面试官留下踏实、诚实的印象永远都是面试中应该努力实现的目标。
面人迟到记
虽然，一直说面试和就业是求职者和公司之间的双向活动，但一看到“面试”这个词就知道是公司在对你进行“考试”，只有公司拒你的份，没有你回公司的理。
不过Samuel先生就偏偏在面试的时候冷淡地拒绝了公司——一家世界500强排名处于前列的大公司。
根据这家公司HR前一天的通知，经过将近两个小时的奔波，下午2：00，Samuel准时赶到了公司总部。
HR部门的小姐通知了本轮面人——Samuel应聘部门的主管，然后把他请到了会议室里等候。
时间从会议室的沙发下一分一分地流走，2：15……2：30……2：45，等啊，等啊，一直等到2：50这个神秘的面人仍然没有出现。Samuel屏不住了，打电话给HR部门的小姐。
10分钟后，面人终于出现了，不过既没有一句解释，也没有带Samuel的简历。几句寒暄之后面试进入正题。
“有过成功的策划经历，嗯，蛮好，这样吧，你现在回忆你最成功的一次策划，然后重新写一份策划书。”
面人布置完试题，又把Samuel一个人丢在了会议室。生气？那有什么用，谁让你没拿到offer！Samuel安慰自己以后，在带来的简历背后写出了一分简单的策划书。
时间开始从笔尖底下一分一分地流走，3：15……3：30……3：45，历史是多么惊人的相似，时隔一个小时之后相同的情景又一次发生：等面人，打电话给HR小姐，最后面人又一次出现。
面人翻了翻Samuel的策划，又转过来翻了翻简历，重新点点头：“嗯，蛮好，这样吧，你的简历先留下，有消息再通知你。”
Samuel听到“有消息再通知”，知道没什么希望了，刚才两个小时的委屈立刻乌云密集，他一把拉住准备离去的面人。
“先生，我刚才认真回答了你的问题，现在我有几个问题想问你。”面人职业性地扬起头，示意Samuel继续。
“假如公司通知2：00面试，而面试官2：50才赶到，而且没有做任何解释，您认为这是一种礼貌的行为吗？”
“小伙子，我给你这个机会很珍贵，你认真考虑。”
“请您正面回答我的问题。”
“你针对我？”
“是的，您认为如此短的时间可以作出一份策划吗？我最成功的策划花了两个星期。”
“我只是想看你的思路，然后看你的表达能力。”
“没有策划如何有思路？贵公司是否有规定，面试过程要应聘者白等1小时，面试中面试官要中途离去？如果有，请告诉我为什么？”
Samuel从惊讶的面试官手中抽出简历，“做简历要1元钱，我不想浪费。今天到此为止，再见！”
张建勤（赫敦（上海）管理顾问公司首席顾问）点评
面试官的迟到几乎是不可思议的。如果求职者到达公司以后，我因为其他面试或者公司紧急事务不能够立刻进行面试，事前我一定会安排我的助手接待面试者。
我会要求助手先给他们进行一些职业、性格方面的测评。利用这段时间，一方面可以完成对面试者的测评，另一方面我也可以处理那些没有完成的工作。
当然还有另外一种情况是面试官在有意识地用等待的方法考察求职者的耐心。
我在一次求职的时候就曾经等待面试官一个多小时，后来我顺利地进入了这家公司。
面人面霸“智斗”记
叙述者兼主人公面霸Jusco（本文为面霸Jusco两年前在美利坚的面试经历） 第1回合：波音747装多少高尔夫球
回答了前面两个常规的问题，我放松了好多。连脖子上箍得紧紧的领带感觉都变成了姑娘的小手儿在温柔地抚摸。
可第三个问题问完后，我眼前一黑，有点傻了。问题很简单，就一句话，你觉得一架波音747里面可以塞进去多少个高尔夫球？What？？我不能骂面人无聊，我也不能轻易说我不知道，虽然我根本不知道从什么地方入手。
从哪儿入手？从哪儿入手呢？其实有个道理我明白，这类问题里，他不会真的希望我能算出准确的数字——可能他自己都不知道答案。
关键的是要体现出思考的方法，然后通过合理的假设和推理得出接近事实的数字来。可是我该假设什么呢？
我有3分钟时间考虑，不能沉默太久，否则这个硬梆梆的椰子会砸在我的头上。
我可以推算出一个高尔夫球的体积，好在我还玩过几次，我也还记得计算球体体积的公式，可是我怎么计算该死的747的体积呢？哪里是747，简直是气死我！我在草稿纸上涂鸦，时间轻巧地飞过。我一无所获。
放弃，我真的要放弃，我一点主意都没有。于是我清了清嗓子，满肚子怨毒却讪讪地对面人说，对不起，这个问题我一下子想不出什么办法解决。
面人再一次露出爆米花一样的白牙，笑着说，我也不知道该怎么回答。幸亏你没跟我胡咧咧，这个问题基本上没有答案。我就是想考一考你有没有勇气承认自己不知道。
点评
智斗第一回合，面试官提出了一个看似毫无道理的问题，一架波音747可以塞进多少个高尔夫球？类似于这样的问题还有法国一年消耗多少狗粮？钞票上的水印是什么？等等。为什么这样的问题会越来越多地出现在一些面试中呢？
实际上面试官在询问这些问题的时候自己并没有一个事先已知的确定答案，他们只是希望考察你在突然接到一个漫无头绪的问题时，如何对问题进行分解思维并找到一个解决问题的方法。
因此在遇到这样的问题时，专业的面霸会从容不迫地将自己的分析过程告诉面试官。对于这些题目来说，回答体现的逻辑思维能力和遇到挑战时候的态度比求职者所说话的内容更加重要。
第2回合：如果你现在……那么你将……
面人重新露出了灿烂的笑脸。“最后一个问题。现在你是我们公司的一个顾问。
周日的晚上，你的同事从客户那里打电话告诉你，你们公司给顾客安装的供应链软件不适合那家公司的具体运作。你明天一早就要赶到顾客那里去解决问题。你还有三个小时的时间，你打算都做些什么？”
又是一个大而无当的问题，没有具体的问题，一切从假设开始。我知道面人想在我的解决办法中旁敲侧击出我处理紧急情况的能力。Toosimple！我沉默了适当的15秒作为思考，然后开始发问。
“我们公司的软件问题出自哪里呢？我首先要问清楚我的同事现在的问题在什么地方。”
“是那家公司的库存周期太长。”面人简短地回答了我。
“库存周期长？比同行业长多少呢？”
“这要你自己去查资料了。”
“这个简单。我首先要知道这个客户经营的是什么生意。然后可以在公司网站或者雅虎财经专页上找到这家公司的财政账目，计算出它的库存周期。然后和同类公司比较，可以找出这家公司的供应链究竟出了什么问题。
如果库存周期的确比同行业公司长，可能的原因包括产品质量问题、价格问题、销售渠道是否畅通的问题，更深一步追究，还有可能是市场预测和产品生产周期的问题。”我侃侃而谈。
“可是为什么你的同事到这个时候突然通知你这样一个问题呢？如果你是项目负责人，你可能犯了什么错呢？”
“如果我是项目负责人，我会给项目的进展做详细规划和记录，不应该出现这样的问题。你刚才问我的时候，我只是作为不了解具体情况的局外人来做出这些假设的。”我替自己狡辩。
“你回答得很好。可是有句话应该重新斟酌。既然你是我们公司的一员，不管你是否参与了这个项目，只要有人给你提出问题，关系到公司的信誉，你就该把自己当做局内的人。”
面人很严肃地跟我说了这番道理，我心服口服。顾客就是上帝，在这样一个服务型的社会里，不是简单说说就算了的。
点评
在智斗的第二回合，面试官又给出了一个假设场景型的问题——“如果你现在……那么你将……”，即假设求职者遇到了某种突然状况，询问他在这种状况将会采取怎样的措施。
这种场景型的问题实际上是在考察求职者的宏观分析和判断能力。
第3回合：问题“是否愿意回国”背后的问题
案例的问题基本上结束了。面人盯着我的简历又看了一会儿，然后抬起头严肃地说，我们公司这两年发展很快，这你也知道。我们打算在中国和香港开设分部。如果你为我们公司工作，你愿意回到你的国家去吗？
我心里暗笑，香港本来就属于中国——竟然还犯这种常识性的错误。当然我知道我不能说出来，因为面人正在考察我是不是具有开拓精神，还有我个人性格当中有多少的忠诚度。
我看着面人，想了一想说：“我一直都想回到中国去。如果我有这样的机会，我一定会去的。
但是……（我加强了语气），我希望我得到这份工作是因为我是个合格的人选，而不是单纯地因为我的背景。”面人马上听明白了我的意思，连声说，当然当然。
面试在友好的气氛中结束了。我白胖的手握着面人黑瘦的手，彼此说了些感谢的话出来。他许诺一个星期后给我回音，通知我能否进入下一轮面试。走出面试的房间，头一件事情我就松开了脖子上的领带，长喘了口气。
点评
面试官会经常询问一些非常贴近面试者生活实际情况的问题，其实是希望能够从求职者的答案中找到他是否具有的某种品质。正是因为这些问题看似与面试者生活息息相关，所以是求职者最不容易设防的地方。
面试犹如一场游戏
大四找工作的这半年里，我参加过很多招聘会，投过数不清的简历，也有过不少面试的机会。虽然目前我已与一家不错的企业签订了协议，但却因那次我最看中的面试失败而在心中留下遗憾。
我是学会计专业的，成绩优异，还是校健美操队的领操，每年都是校三好生……这些经历让我的履历表比其他同学显得更有分量。因此，刚开始找工作时，我自信找一份月薪2000元的工作应该不成问题。
可一旦投身在滚滚的就业大潮中，我立即意识到，自己的想法太天真了。那么多名牌大学的优秀大学生乃至研究生都为了一个小小的职位抢破了头，我的学校牌子又不那么硬，拿什么和人家竞争？
自信开始变为忐忑，在矛盾与不安中我接到了一家知名的`高薪企业的面试通知。
这让我既高兴又紧张，因为我从来没有面试的经验。
我在图书馆里泡了好几个晚上，啃《面试轻松过关》、《面试宝典》之类的书，看得头昏脑涨，满脑子都是该如何应对主考官的刁难问题，感觉自己像一只可怜的羊羔，拼命躲着猎人的圈套。
真正面试的那一天终于来到了。我走进考场后才发觉，与我一同面试的其他五个人都是男生。考场是一个很小的会议室，中间是一张圆桌。
考官坐在圆桌一边，我们几个人坐在另外一边。“还好，不是‘三堂会审’。”我庆幸不已。心想，这样的考场气氛应该还算融洽吧。
服务员拿来六杯水，其他几个男生直接拿起自己面前的水杯就开始喝。我一转念，不对啊，几个考官都还没有水喝呢，我们怎么可以抢先呢？于是很有礼貌地把杯子递给离我最近的一个考官。
“还是女孩子心细啊。”坐在中间的一位考官说，另几个正在喝水的男生立刻窘住了，面面相觑。我暗暗自得，不忘对考官们露出谦逊的微笑。
几位考官介绍了公司运营方面的具体情况，也聊了聊我们的专业和对公司的想法。由于刚才的“喝水事件”，另外几个男生都比较拘谨，反倒是我和考官们谈笑自如。
这时，坐在正中央的主考官突然问了我一个意想不到的问题：“你的简历上写着会跳舞，你会跳哪种舞呢？”我立刻懵了。小时候我的确学过一点舞蹈，后来就没再进行过舞蹈训练。
要是说实话，多丢面子啊。于是我就扯个谎说会跳新疆舞，说完之后就觉得脸有些发热。谁知考官要求我随便摆个姿势看看。我窘极了，从头到脚都无所适从，只好站起来原地转了个圈。
好不容易面试结束，考官们走出会议室讨论了一下，把我叫了出去。
“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”
听到这句话，我愣住了：“你们不是答应可以解决吗？”后半句被我吞进了肚子，我的感觉越来越不妙。要是户口解决不了，我也许根本就不会来应聘……我左思右想，轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下。”
主考官也突然愣了一下，我马上意识到，自己似乎说错了什么。
“好吧。”他微笑着说，“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’的话，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”
我抬头看了看他的眼睛，他眼里满是真诚。我意识到，我错失这个机会了。
这次面试给了我许多经验。尽管简历中我把自己描述得很优秀，可面试时我没有真正把这些特长发挥出来；我将专业对口看得很重要，其实用人单位在人才的安排上是很灵活的；
此外，我不够果断也是失败的原因之一。没有哪个公司需要没有主见的应聘者。
有人说，面试就像是一场游戏，面试者总希望能够了解到应聘者更多的信息，而被试者一方面要展示自己的优势，另一方面又要尽量掩饰自己的弱点。
我想，面试其实不是游戏，而是一个深入交流的过程，考官们是将你作为一个即将进入公司的人才来进行考察的，当然想更多地了解你，但这种了解并不是所谓的无理刁难，而是真诚的沟通与交流。
作为应试者，在这一过程中我们要做好充分的准备，把自己最美好的一面展示给对方，也不要忘记，与考官坦诚相对。一味地掩饰与犹豫，只会给自己“减分”，让原本可以顺利的就业之路变得不那么顺利了。
重要因素编辑成功的求职者面试需要带什么东西？那天我正在面试一个高级职位的候选人，尽管有数以百计的人选面试此职位，但是我被竞争者和竞争失败者之间明显巨大的差异震惊了。 这些候选人值得我们考虑他们共有的某些特点：能量面试者需要推动。 他们通常被困在一个屋子里就是一整天，他们希望候选人能够带给他们兴奋和灵感。 充满活力地进入一个房间要比你保持冷静地进入一个房间好得多。 所有艰难的工作都需要很多能量，而重要的是你要表现出你拥有很多能量。 雄心壮志很少有组织机构需要的只是一双安全的双手。 很少的公司会积极寻求蛮勇的冒险者，但是每个人都希望他的员工可以推动工作超出它的自然边界。 我们总是在寻找可以给予我们的东西比我们要求的更多的人，寻找对组织和他们自己有雄心的人，寻找能够说服我们可以达到两者协调一致的人。 想法大多数候选人来的时候准备好的观点只不过是根据自己的猜测准备的。 也就是说他们很仔细、顺从并没有冒险精神。 但是收敛过多的创造力比激发创造力要容易得多。 因此要豁出来，不要猜测，自己思考！很少的老板会对能够读懂他们想法的人感兴趣。 信心我知道人们很可能过度自信，但是我几乎还没有看过谁这样呢。 相反，大多数候选人给人留下的印象是踌躇的、谨慎的和充满恐惧的。 但是如果想激发其他人对你的信任，你需要展示出你自己身上拥有自信。 这并不意味着要表现出一幅傲慢的销售姿态；这并不意味着要因为曾经的成绩而感到骄傲并兴高采烈地谈论这些成绩。 好奇心我以前曾经写过对你周围的世界有好奇心有多么重要，但是在面试中，你需要展现这一点。 你知道面试的人会问你你是否有问题要问。 来的时候准备一些你对该组织、个人和文化真正好奇的问题，不要留下即兴发挥的机会。 努力思考那些可以展示出你进行了调查并想了解更多的问题。 你会注意到，在这个列表列出的所有特点中，我并没有提到技巧。 那是因为如果你已经被选中参加一个面试，你的基本技能已经得到认可。 面试存在的目的就是让雇主看到简历上没有的东西，确保你能准确清楚地说出这些东西。 7面试准备编辑有效准备（1）充分了解应聘单位。 对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。 单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。 如果是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。 公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。 而一位资深人力资源专员说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。 ”同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试考官的有关情况及面试的方式过程。 以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。 （2）使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。 “知己知彼，百战不殆”。 求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。 认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。 尽量使自己的能力与工作要求相适应。 参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。 （3）模拟可能询问应聘的问题。 面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。 一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。 （4）对可能遇到的问题进行准备。 这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰的自我表达。 （5）练习处理对你面试不利的事情。 即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈诉。 务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。 注意点a.提早到达较为从容；b.进入房间应先敲门；c.坐姿端正，眼神自然，手脚安定；d.每次答话应干脆俐落，不打断对方谈话。 自我认知要自信地应对面试，首先要对自己有清楚的认识：（1）写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。 （2）同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。 为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。 （3）确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。 工作环境不仅指具体的环境，更重要的是工作单位的文化背景。 一位求职者到一家由几个工程师开设的公司面试，她说：“那里给人的感觉就象军队，棕色的地毯、黄色的屏风、陈旧的家具……我不会在这儿工作的。 ”心理准备面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。 因此，要成功面试，首先要充满信心。 “天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。 保持良好的状态，快乐的心情，会大有好处。 其次，要抓住招聘者的心。 招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止；也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核；还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解求职者的情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心。 知识准备与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考。 准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己个人的相关资料。 体能、仪表准备面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。 这一点将在以下的内容中较为详细地阐明。 8应对面试编辑一要背熟自己的求职履历。 常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人，轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了，一上阵便迅速“露出马脚”，不战自败。 二要准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。 身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。 试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。 所以面试时的“道具”也应有所选择。 三要准备好同自己身份相吻合的语言。 每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，张嘴就来，可以不假思索。 每句话，每一个词都应有所挑选。 如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”，听多了肯定会引起别人的反感。 应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛!四要准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。 面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况，试想一个个人物品杂乱无章，甚至连钢笔都找不到的人，是很难受到面试考官的青睐的。 9交谈技巧编辑（1）谈话应顺其自然。 不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。 （2）留意对方反应。 交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。 如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。 （3）有良好的语言习惯。 不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。 ——发音清晰。 有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。 ——语调得体。 得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。 ——声音自然。 音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。 ——音量适中。 音量以保持听者能听清为宜。 ——语速适宜。 要根据内容的重要程度，难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。 此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词，口头语。 这不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。 禁忌小动作求职过程中，面试可以说是压力最大的一个环节。 要想在面试中成为胜利者，要做好多方面的准备，就连一些不经意的小动作也不能忽略。 边说话边拽衣角。 求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。 这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。 跷二郎腿或两手交叉于胸前。 不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。 如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。 因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。 拨弄头发。 频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。 为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将剪短发，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。 夸张的肢体动作。 面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。 因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。 眼神飘忽。 面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。 最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。 不停地看表。 不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。 因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。 交谈心态作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。 （1）展示真实的自己。 面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。 有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。 这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。 即便是通过了面试，人力资源部门往往会根据面试时的表现安排适合的职位，这对个人的职业生涯也是有害的。 （2）以平等的心态面对招聘者。 面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。 特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。 （3）态度要坦诚。 招聘者一般都认为做人优于做事。 所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。 一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自己有男友，进入公司后又说没有男友。 问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。 实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后的发展。 交谈原则应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则：（1）体现高度，在交谈中展示自己的水平。 一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神；另一方面是专业水平。 对问题回答不能满足于“知其然”，还要答出“所以然”。 （2）增强信度，在交谈中展示自己的真诚。 首先，态度要诚，交谈不要心不在焉；其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语；再者，内容要实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。 （3）表现风度，在交谈中展示自己的气质。 一方面要体现自身的外在美，另一方面更要体现内在气质。 言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，要注意用自己的语言魅力展示自己。 （4）保持热度，在交谈中展示自己的热情。 要注意做到：主动问候，精神饱满，悉心聆听。 最后关（1）适时告辞。 面试不是闲聊，也不是谈判。 从某种意义上讲，面试是陌生人之间的沟通。 谈话时间的长短要视面试内容而定。 招聘者认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语：——我很感激你对我们公司这项工作的关注。 ——谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会立即通知你。 ——你的情况我们已经了解了。 你知道，在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。 求职者听了诸如此类的暗示语之后，就应该主动告辞。 （2）礼貌再见。 面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。 成功方法在于，首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。 其次，告辞时应感谢对方花时间同你面谈。 走时，如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，也应向他们致谢告辞。 报载，一位毕业生来到深圳求职，面试时一番锋芒毕露的自我介绍，结束时抛下声“再见”，连握手也免了，拂袖扬长而去。 接待他的招聘者苦笑着摇头：如果说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”，也无法与之合作。 10礼仪技巧编辑一个人的形象在求职应聘中起着举足轻重的作用。 无论你的求职信写得如何出色，招聘者还是在见到你的那一刻才对你产生真正的第一印象。 那么如何设计自己的形象，以取得求职应聘的成功呢？建立印象（1）遵守时间；（2）服饰得体；（3）从容自然；（4）注意礼节；（5）面带微笑；（6）注意倾听；（7）适度赞同对方；（8）正确使用态势语言。 着装得体适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象，也是一种礼貌的行为。 面试时的着装应该注意以下几点：首先，着装必须整洁。 无论如何，招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。 整洁意味着你重视这份工作，重视这个单位，也重视你今后代表的企业形象。 整洁并不要求过分的花费，却能赢得招聘者的好感。 因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。 其次，着装应当简单大方。 面试不是约会，尽可能抛弃各种装饰。 如果工作的专业性强或职务较高，在色彩上也应慎重。 譬如，你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作，也许你的能力真的合适，但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号，成功的希望也就很渺茫了。 总之，着装要协调统一，并与所申请的职位相符。 再次，气质美是个人的综合表现。 求职者在求职应聘中要力求通过仪表、举止、谈吐形象，充分显示自身所具有的气质特征。 另外，头发的整齐清洁也是非常重要的。 11应对思路编辑自我介绍思路：1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 谈谈家庭思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 谈谈缺点思路：1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 失败经历思路：1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 如何选择思路：1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。 ”4、也要对该行业有个简单的横向分析。 怎样开展思路：1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。 ”缺乏经验思路：1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。 我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。 但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。 请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。 ”离开前一家公司的原因思路：1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。 我在公司工作了三年多，有较深的感情。 从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。 到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。 ”12压力调整编辑心理素质，是人的整体素质的组成部分。 以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的影响下逐步发生、发展起来的。 心理素质是先天和后天的合金。 心理潜能、心理能量、心理特点、心理质量与心理行为的有机结合，称为心理素质。 而这五个方面又都蕴含在智力因素与非智力因素之中。 也就是说，所谓培养心理素质，就是要发挥、发展、培养、提高、训练智力与非智力因素的潜能、能量、特点、质量与行为。 在面试过程中，心理素质较弱的面试者往往表现在紧张、不自信，导致语言反复表达不畅、仪表仪态不够端庄大方，极大的影响了他们的面试成绩，不利于在考官面前留下良好正面的印象。 那么，如何能够帮助面试者尽快消除紧张情绪，提高他们的自信呢？问渠心理网在这里提供几个有效的方法，各位不妨一试：1、做30次腹部呼吸做腹部呼吸是消除消极情绪很好用的一个办法，能让你消除紧张，回到现实，冷静思考问题。 下面是做腹部呼吸的方法：两腿分开，放松坐正﹔把手放在腹部，用鼻孔轻轻吸气到腹部。 这时你会感觉到腹部慢慢涨起来，同时能够感觉到你腹部的手﹔然后轻轻通过鼻孔把腹部的气呼出去，呼气的同时稍微用点力。 你能够感觉到你的腹部就像要贴着背后的脊骨一样﹔呼吸要饱满，如此反复呼吸30次，同时在心里数着呼吸的次数﹔做完后，缓缓做一下深呼吸﹔通过做腹部呼吸，你的身体会变得更加放松，心情也会平静下来，思路也会更加清晰。 2、问自己“最坏可能是什么情况”人们很容易会把一件事情想复杂，并推断可能发生的后果也会很严重。 但事情通常都不是你想的这么严重。 通过问类似这样的问题，让自己往积极、健康的角度考虑，不要自己吓自己。 我们要往好的方面想，保持积极向上的心态，想象事情正在按照你预想的那样发展。 虽然你的想象并不是实际存在的，但是通过这样，你能够得到更舒缓的心情，同时阻止了你内心消极想法的滋生。 美国心理学家做了一个有趣的实验，他们要求人们把自己未来7天内，所有感到忧虑和烦恼的事情写下来，投入一个“烦恼箱”里。 三周后，人们打开了“烦恼箱”，逐一核对自己写下的烦恼。 结果发现，其中九成的烦恼并未真正发生，绝大多数烦恼已经不存在了。 专家表示“烦恼不寻人”，大多数的烦恼，都是人们想象出来的，并且不断放大强化，使它们成为心理负担。 3、实践、实践、实践你实践得越多，你就会越熟悉你遇到的情形，你也会越来越自然，越来越自信。 因为你经历过，知道那是怎么回事，也能预料到将会发生什么。 所以，抓住一些实践的机会，让自己能够真正经历过这样的事情，你就会感觉越来越自然，而不是紧张。 要消除紧张情绪，除了以上两个方法之外，还是需要做大量练习。 只有在练习基础之上，才最终能够增加考生的知识储备、答题技巧、解题思路，才能最终消除紧张，提高自信。 13成功原则编辑要成功面试，需要掌握以下原则：1、你是公司未来的有利资产。 你需要传递给企业这个信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。 2、明确的人生目标。 具有积极自我成长概念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进入工作状态的人，更易为企业赏识和任用。 3、强烈的工作意愿。 面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。 4、与同事、团体合作的能力。 一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半获胜的希望。 如果你曾有社团活动的 工作经验，可尽量举例说明，以争取主考官的青睐。 5、掌握诚恳原则。 在录用标准上，“才能”是永恒不变的第一原则，“诚恳”则是重要的辅助因素。 面试前准备充分，心情镇定，仪容大方整洁，临场充分表现自我，便是诚恳的最好表现。 例一：文明礼貌是对别人的尊重，是引起别人重视的第一印象。 礼貌的具体表现反映在语言和衣着上。 在语言上，更多使用“您好”、“请多关照”、“谢谢”、“再见”等。 曾经有这样一个典型事例，某公司到某学校选拔学生，学生依次面试，当按姓名叫到一个学生不在时 ，立即有一位同学去找，去找的这位同学回来后说“对不起，没找到”。 负责选拔的总经理当场说，“就凭你这句‘对不起’，你这样的学生我们要了。 ”例二：面试时的仪表风度很重要，某公司招聘经理说，招聘者对求职者的印象常常在前30秒就已经形成了，所以招聘者们都强调求职者一定要注意自己的着装和精神风貌。 以前都认为面试时一定要穿正装，比如男孩子要西装革履，女孩必须一身职业装，其实着装主要看公司的风格和职位特点，像一些网络公司着装都比较随意。 他认为，对于应届毕业生来说，着装不强调西装革履，但一定要整洁干净。 14面试禁忌编辑一忌好高骛远，不切实际。 找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。 但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。 审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。 眼高手低，这山望着那山高是求职之大忌。 二忌妄自菲薄，患得患失。 招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。 只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。 例如：一毕业生到杂志社应聘编辑一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式批驳得一无是处。 然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为此，在第一关就把他刷掉了。 此例说明，选定要就职的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先设敌。 三忌盲目应试。 要分清单位的性质和对求职者的要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。 15面试准备编辑1.迅速查找该企业的原始招聘广告。 重温该企业的背景情况（一般在招聘文选中有所说明），以及应聘职位的要求是什么等等。 如果你备有几种不同的求职信，应当了解投出的是哪一种求职信，最好再看一遍，做到心中有数。 2.查找交通路线，以免面试迟到。 接到面试通知后，应仔细阅读通知上是否标有交通路线，要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。 要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆，包括一些意外情况都应考虑在内。 如果对交通不熟悉的话，最好把路线图带在身上，以便问询查找。 3.整理文件包，带上必备用品。 面试前，应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番，诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件（包括所有的复印件）均备整齐，以备考官索要核查。 同时带上一定数量的现金以备不时之需。 4.准备面试时的着装和个人修饰。 参加面试，在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽，但也要注意整洁大方，不可邋遢，男士衬衫要换洗干净，皮鞋要擦亮；女士不能穿过分前卫新潮的服装。 总之，着装要协调统一，同所申请的职位相符。 头发要梳齐，男士要把胡须刮干净。 女士若感觉脸色不佳则可化淡妆，不可修饰过分。 另外，还应保证面试前充足的睡眠。
这个问题要就人就事来说，喝一杯酒加1000元。
其一，就人而言，如果你是一个特别能喝酒的人，那么老板这么说，很有可能就是很同意给你加工资的，所以这一杯酒就不再话下，直接就可以端起来喝了。
但是，如果你本身就不能喝酒，而且老板也只到这个，但是还是这么做了，那么很有可能老板本身没有打算给你加薪的意向，所以么，这杯酒就不要喝了，直接拒绝就可以的，至于理由，你可以圆滑的去回答就可以了。
其二，就事而言，如果当时老板是大大咧咧，高高兴兴的说的，那么没问题，可以喝。
如果老板当时很是生气的这么告诉你的，说明本身老板就有点烦躁，那么就可以直接拒绝的。
谢谢老板的豪气与大方，果然还得是老板，说加薪就加薪，属下钦佩，既然老板这么说了，那这酒我就必须得喝了，但是在喝之前呢，我拜托各位一件事，然后这酒我马上就喝，因为身体原因，我从来不敢沾酒，不胜酒力，滴酒即醉，身体可能会有酒精过敏反应，万一我一会儿要是不胜酒力躺下了或者酒精严重过敏，烦劳各位辛苦照顾我一下，万一要是太严重，烦劳各位把我送到医院即可，好啦，就这么一个小小的要求，在此，再一次感谢老板为属下加薪，让属下可以为家中小儿再添一箱奶粉，那这杯酒我就干啦，喝完这杯酒，今天就不能陪大家尽兴啦，各位吃好喝好，我干了！
那我要看情况。
如果是业务谈判为了集体利益，喝掉。
如果是平常工作会婉拒毕竟对我来说老板太儿戏不好。如果喝了老板涨钱我会认为这是对我能力的侮辱，如果没涨则是对我名誉的侮辱。 换成集体聚餐活动当成 娱乐 我可以牺牲自己喝掉，事后不会追究结果。如果是老板各方面努力栽培喝掉。
同学会被“张晓军”调侃：“喝一杯白酒给1000元，敢不敢？”我连喝三杯，他酒醒后想耍赖，可为时已晚。
那年我参加完初中同学会，从此把“同学会”三个字拉黑。
原本约好男同学AA制，女同学免单，当时去了20多个人，坐了一个超大桌，刚开始大家还比较拘谨，可是几杯酒下去，各路神仙都出马了。同学张晓军，他是大家眼里的另类，上课就睡觉，考试就靠抄，一身痞子气，说话没个调，中考连普高都没考上，索性打工去了。
没想到多年不见，晓军一改往日的作风，随手拿出一个奔驰车钥匙端坐着，他说经营杯壶生意，也就混个温饱，可大家对他刮目相看，心想咸鱼都能翻身，于是男同学主动开始给他敬酒，别人一杯，他却小口一抿。
身边的女同学看到晓军这么出色，眼睛里似乎都在放光，纷纷想贴上去，要不是有人在场，就差勾勾搭搭了，这点晓军很享受，女孩子敬一杯他就回三杯，当然是啤酒。
也许是酒喝得上头，在众人的吹捧中，晓军开始表演了。
他突然拿出一沓红票子，然后跟大家说：“一杯白酒，拿100元走！”这下同学开始躁动了。
有人说：要换啤酒，能把你喝穷；
有人说：喝一杯白酒有点过头了，钱太少了。
几个男同学喝了拿了钱，一杯2两酒，这钱也不是那么好赚的，关键有女的也喝了，晓军看我一直没有喝的意思，就调侃我说：“小汤，以前你是班上的课代表，读死书不行，得会喝酒，不然一直是个打工仔？”说完，其他同事也开始起哄。
我苦笑道：“实不相瞒，我有痛风，已经几年没沾酒了，今天是看大家都在一起，一时高兴才喝了点啤酒，请大家见谅。”
晓军一听痛风就来了精神，说道：“那病是不能喝啤酒，但白酒可以喝，何况有钱还不拿，你傻啊！”
我觉得他有点挑衅的意思，言外之意就是所有人都得卖他面子，不喝酒还不行，我丢了一句：“白酒一杯才100元，玩的太小了没兴趣。”
他看我这么说，觉得我没胆量喝酒，于是当着所有人说：“小汤，只要白酒连喝三杯，一杯1000元，你敢吗？”
我觉得杠上了，不喝还真显得我怂了，我说：“你把3000拿出来，我现场喝给你看。”他从钱包拿出红票子。
我拿起酒杯，三杯白酒直接下肚，然后把钱直接分给在场的女同学，我对晓军说了一句话“：这三杯酒，是我们的同学情，但这钱我不要，因为你在侮辱我，以后就是陌路人。”放下杯子后我就离开了。
没想到第二天早上，晓军联系我，说昨晚喝断片了，钱包一下少了很多钱，可就是想不起来是怎么没的，奔驰是租的，老板也是吹牛的，还问怎么能把钱要回来？
我回了他一句：“你钱是没了，但面子挣回来了，值了！”
无独有偶，就在公司庆功宴上，我们老板一时喝高了，张嘴对我说：“小汤，我知道你有痛风，这样你喝一杯白酒，我给你涨薪1000元！”
我当时想都没想，端起酒杯，直接3杯，实际上我就1斤的量，再多了就找不着北了。自从染上痛风后，基本上是能不喝就不喝。
我在这家创业型的互联网公司工作了三年，加老板也就20多号人，工资凑合，唯一就是老板给的奖金还行。
有次搞完项目，老板摆庆功宴，位置定在一家五星级酒店，坐了两桌，老板点名让我跟他坐一桌，可我心里苦啊，因为老板一开心就会喝酒，关键他怎么喝也不醉，而我查出这病，基本滴酒不沾，除非没得办法。
由于被老板硬拉到这一桌，大家都喝啤酒，我请示老板能不能喝劲酒，老板没作声，我只能跟大家一起喝啤酒，说实话我这辈子最恨的就是啤酒，只要喝立马关节红肿。
酒过三巡，这时老板喝开了，当着众人说：“小汤，我知道你有痛风，这样你喝一杯白酒，我给你涨薪1000元！ 项目能成功，你功劳最大，算是对你的嘉奖。
我当时想都没想，端起酒杯，直接3杯，实际上我就1斤的量，再多了就找不着北了。
喝完，现场安静了，老板似笑非笑地看着我，说了一句：“大家都吃好喝好了吧，那就散场吧。”
我感觉氛围变了，但我想补救已经来不及了。
到了第二天，人事找我谈：说老板特意交代，给我涨薪3000元。
可我高兴不起来，反而觉得我像做错事的孩子一样，我回人事：“昨天我喝多了，后面断片，我记得只喝了一杯白酒就醉了，可能是喝杂了，涨薪的事从长计议吧。”
人事笑了笑，你还是跟老板谈吧。
老板看到我：“小汤，昨晚难为你了，你痛风就少喝一点，至于涨薪的事我已经跟人事安排了，你小子这样喝以后会出事的，就算不喝三杯，我也会给你涨3000，没想到你太实在。”
我当时只能感谢老板，实际肠子都悔青了。
这多年过去了，每当想起这两件事，都心有余悸，当时太年轻，考虑问题不周全，如今经历的事多了，我也做个复盘和总结。
同学聚会，本身就变味了，但我还抱着一丝幻想，以为同学情还是单纯的，实际上同学会就是有钱的一桌，当领导的一桌，当员工的一桌，带娃的一桌，如果混得不好的，参加同学会就是自讨没趣。
当初张晓军打肿脸充胖子的行为也是傻，喝一杯酒就100元，结果还遇到我这牛脾气，直接3杯，3000元就没有了，关键清醒过来后悔不已。这件事我也太冲动了，犯不着拿自己的身体去做傻事，最后实际上是双输的局面。
再回到公司庆功宴的事，老板在大庭广众之下嘉奖我，可我把问题想简单了。
暂且不说老板是真是假，就算是真的，别的同事难道不眼红吗？就给我一个人涨，以后我不是被同事孤立起来吗？涨薪这敏感的事，也许老板就是开个玩笑，结果我却当真了，最后搞得老板骑虎难下，说出去的话总得兑现吧。
再说喝一杯白酒加薪1000元，我也不应该连喝3杯，何况大家都知道我有痛风，这不就是要钱不要命的节奏！
老板说得对，我确实冲动了，这样喝酒以后真会出事，倒不是钱的问题。
多年过去了，当初的回答是不合格的，大家不要学。如今我觉得这三种回答比较稳妥，大家看对不对。
第一种，酒桌上的话不要当真，一笑置之。
永远记住一句话：酒桌上的话不要信，牌桌上的钱不能借。
公司搞年会、庆功宴，员工会给老板、领导敬酒，最后他们喝开心了，就会临时发现金，可以这么说，只要是从自己荷包掏钱都是不开心的，酒醒后他们绝对后悔。
因此遇到老板在酒桌说“喝一杯白酒，加1000元”，不要当真，遇到这种情况，如果实在喝不了，就直接婉拒，当然最好笑着说：“老板，实在不好意思啊，加薪1000元心痒痒，可身体不争气啊！”
第二种，酒是非喝不可的，加薪就别想了，不然工作就没了
有些老板说这句话有原因的，他觉得这种场合每个人都得喝酒，可是自己因为杂七杂八的原因一直没端酒杯，老板心里不爽，看似让你喝酒加薪，实际是提醒，别人的酒可以不喝，今天不喝就是不给面子。
遇到这样的情况，最好识趣的喝酒，还要说：“老板，我这酒量您也晓得，我尽力喝完，至于加薪的事还是留给酒量好的同事吧。”
第三种，老板可能真的大发慈悲
遇到这样言而有信的好老板，别多想了，就说一句：“谢谢老板”， 端起酒杯喝就是了，喝到老板让你停嘴为止。
现实中，清醒的老板基本不会说这样没头没脑的话，要知道老板创业的时候，喝酒还少吗？如果喝一杯就有1000元，估计他们早就是亿万富翁了，因为创业起步阶段，不都是拿命喝酒吗！
如果老板开口，真遇到一个千杯不醉的同事，不把公司喝垮才怪，所以别太当真。
假如有这样的，那老板要么喝多了，要么是故意为之另有隐情，大家把握分寸，谨言慎行为好。
最后祝愿大家，喝酒还能升职加薪！
这个问题应该说，面试官并不是要你直接给出答案。而是看你的应变能力和为人处世方式。
直接回答没问题和拒绝，应该都不是好的回答。应该先考虑自己的身体状况和酒量，然后再想想自己希望多少的薪资，综合给出自己的答案。
我的酒量是多少，我可以喝多少，还有就是即使酒量很好，也不要让对方感觉你是个贪得无厌的人。
我想问下老板钱够不够
“职入龙门”观点：面试官出这类奇葩的题不是真想听你如何回答？人家就是要看你此刻真实的抗压能力和灵活应变能力！
一、为啥说这道面试题重点是考察求职者的抗压能力呢？
【重点】我们要修炼自己哪怕内心波涛汹涌，表面也要云淡风轻！这才是本题的第一步重点！绝不可以让面试官捕捉到我们丝毫的慌乱和不自信！
为啥？因为你只要暴露弱点，面试官就会步步紧逼，直到你亮出底牌，至此，面试官全程掌握主动权，而你则无还手之力。这是求职者特别要注意的地方！
可能朋友会疑惑，不是要回答问题吗？为啥还要扯到心理战术上呢？
因为心理战术才是面试的重中之重，也是销售人员的核心技能之一！
试想一下，咱们参加面试时本来就很紧张，可能对付一个或多个面试官都感觉很吃力了。而此时面试官还要提升 游戏 难度，故意设计你最讨厌的情境——老板砸钱逼你喝酒，你做还是不做？
如果对于身经百战的老销售来说，他们压根不会上面试官或老板的‘当’，人家的情绪控制能力已经达到炉火纯青的地步，完全有能力和智慧保护自己的尊严和老板的面子，快乐的薅老板羊毛！
但对于销售新人来说，这道面试题就非常有难度，而且处处是陷阱！
那陷阱到底是啥？
就是负面的心理暗示，目的就是看你的抗压能力到底有多大！1、你明明已经告诉面试官：自己不喜欢也不擅长喝酒，那当你听到这样侵犯个人利益的题目时，就会本能认为面试官是故意刁难自己，他是个渣渣坏人。
你一旦有这种想法，肯定会被坏情绪主导，此刻，新人会做出两种反映：一种是想办法要给面试官下马威，要不然咽不下这口气；一种是因为缺乏自信而慌乱，主动放弃思考面试题的机会！而此刻，不管你选择哪种反映，都已经钻入面试官的圈套，他会精准捕捉到你易怒、敏感、慌乱的抗压短板。
2、为了进一步试探你的抗压底线，面试官会乘胜追击，搬出老板砸钱逼你做不喜欢、不擅长的难题，看你如何反映。
如果你此刻还继续纠结老板拿钱恶心员工的恶劣人品亦或是一直辩解自己不擅长喝酒的事情，那就等于告诉面试官，你的抗压能力非常弱，完全无法应对棘手客户的各类奇葩问题！
一旦你情绪激动或直接拒绝老板不合理要求时，那就等于告诉面试官你不仅搞不定难缠的客户，还有可能因为自己控制不住负面情绪而得罪公司重要客户！
此刻，面试官的能力测试就接近尾声了。
身为销售一旦被面试官洞察到抗压能力和情绪控制能力薄弱的话，那就彻底失去入职和竞争的资格。
即使勉强给你入职机会，你都生存不了！
为啥？因为销售团队的人都是人际沟通高手和 社会 阅历丰富的人精，他们崇尚内部竞争和弱肉强食的生存文化！这样不仅能激发他们的竞争意识还能给他们带来不菲的收入！
所以，他们个个都是被客户虐了千百倍后，才变成情绪控制和抗压能力的高手！才有实力与别人争利润更大、客户更难搞定的大单！
如果你没有经历被客户虐千百倍的磨练，说实话，真心受不了老板用‘钱’羞辱你的考验。
【总结】如果求职者能看透我上面的分析，就能从另一个维度看透面试官出题的重点和目的了。
我们要表现的不是如何完美的答案，而是要与面试官PK心里战术！哪怕是确定自己被淘汰了，也要做到输人不输阵。要以自信且从容的面貌走完面试最后阶段！
二、为啥说考验求职者的灵活应变能力？
第二部分是关于回答问题的部分。
这里面有一个面试技巧！
我们要让面试官感觉到自己深不可测，才好让他心理有压力，我们才能找到破绽，乘胜追击！
所以，不管面试官的考题、表情、动作多么的刁钻、轻蔑或傲慢，我们都要控制住自己的面部表情和动作，耐心且礼貌的听完面试官的问题。
哪怕需要自己回答，也要先礼貌的问一下：您还有什么问题补充吗？我现在可以回答了吗？
如果他表示你可以回答了，那你再回答！
这样一来一往的过程看似没用，实则是给自己整理思路、调整呼气减压的时间！也会让面试官有些摸不清你的路数！
为啥？
因为小白遇到棘手问题的反映只会有两种：一种是不知所措闷不做声，半天说一句‘我不知道’；一种是慌乱到语速极快或者磕巴、半天说不到点子上！
这两种都会让面试官觉得好掌控，唯独不按套路出牌的求职者让他们有些恐惧！
你要是能捕捉到他眉头紧锁或有其他小动作时，恭喜你，第一步心理战术奏效了。
为了让面试官更加慌乱，你可以把问题抛回去说：销售的第一原则就是不打无准备之仗！所以，为了更好回答您的问题，我想请问一下，老板是在什么前提条件下砸钱让我喝酒的呢？是在庆功宴上？是我成为老板心腹大患之后？还是老板是空降兵准备‘清洗’元老员工呢？还是公司人事大震荡？……您能把题目的情境和条件说的再具体些吗，我好全方位的回答您的问题……”
注意：当你把问题抛回去的时候，有意思的事情就发生了！
因为从来都是面试官去靠别人，很少有人能想到还有人有胆量去靠出题者。而且你表现的越诚恳、越冷静、越认真、越会让面试官感到手足无措，甚至对你产生恐惧感！
而且那些‘掌控’求职者‘生死’大权的面试官，很容易会因为手中权力产生优越感和快感，因为他之前遇到的对手都太弱，以至于他多年用翻来覆去的‘老三样’考求职者，竟然屡屡把他们打败！
而突然蹦出来一个有思考能力、有准备、有魄力，敢和自己过招的求职者，这震撼程度可谓炸裂哦！
如果这位面试官准备不充分或经验不丰富，他就会别你的问题难道，以至于没信心再听你接下来的答案，甚至会跳到下一题去考你！
此刻就恭喜你过关了！
但如果你遇到的是有经验的面试官，那要怎么回答呢？
职入龙门给你一个核心策略，请一定记好：
正常的考题，就注重突出自己以公司利益为重的使命感，以及社交能力、抗压能力和情绪控制的三大销售能力！
如果遇到面试官漏洞百出的考题，那就要抓住他临场发挥的条件漏洞，不断把问题抛回去，让他把自己的问题逻辑捋顺，你再有针对性回答也不迟！
放心，你只要和他过招几回，他就不会继续自取其辱，马上绕到别的考题继续找回面子了。
“职入龙门”最后总结一下：
面试的重点就在心理战术上，所以，请求职小伙伴们一定要先苦练抗压能力和情绪控制能力。这样即便我们压不准各类奇葩考题，但就临场发挥的气势上也会给面试官造成不小的心理压力。只要他有破绽，咱们就能随机应变，步步为赢！大家觉得呢？
哈哈哈哈，我来！喝到他倒闭……
多少度？你能不能喝？能喝多少？解决这三个问题，就没问题了，比如说35度以下我能喝三杯，45度我能喝二杯，52度以上只能一杯，这都不影响我 健康 为前提，不醉。但有人酒精过的，因此喝酒不能用 健康 作赌注。
HR认为应聘时最漂亮的回答
HR认为应聘时最漂亮的回答？当我们在求职中，最重要的就是面试，在面试环节中，面试官很喜欢问求职者：“请简单说一下你最大的优点和缺点是什么？”那么我们应该怎么回答呢？下面为大家分享HR认为应聘时最漂亮的回答。
1、请你自我介绍一下自己好吗？
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
8、你为什么要离开原来的公司？
回答提示：
①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
9、你为什么愿意到我们公司来工作？
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”
“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
1、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
应聘者说明的`案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。
5、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。
6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？
这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。
9、你对今后有什么打算？
回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。
10、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。
11、如果你有一百万你会做什么？
一个考察应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。
12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。
13、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的？
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售目标的？
这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官，自己会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。
16、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
根据产品的不同时间就会有所不同，应聘者应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。
18、如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法，在回答这个问题时，应聘者应当考虑的是：给新员工上课，如何激励他，让他能全心投入销售工作。
19、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
应聘者回答这个问题应着重突出“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”两个方面。参考回答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判，因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习；最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”，因为这样会使销售的工作很被动，而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
20、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？
对于这个问题会有两个类似的好回答：
其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
求职者在求职过程中要考虑的问题
求职者在求职过程中要考虑的问题，现实生活中很多人在求职的过程中都会遇到各种各样的问题，其中面试就是很多人都需要注意的地方，求职者在求职过程中要考虑的问题一起来了解。
一、调查所应聘公司的背景
我们普通人投简历的时候一般都会选择海投的方式，这个时候呢，主要是看招聘的职位是否与自己想要做的工作相符合就可以了。但是，一旦公司发来面试了，我们就要注意了，首先应该调查一下公司的背景。这个可以先从招聘网站上看一下公司的名字，切记不要看标题上的某某上市公司之类的，这种一般都是打着名企的牌子，实际上可能是一些个人开的小公司，因为名企招人都是有特定的时间的，不会每天在小网站上招工的。
我们先找到公司名称，然后去网站上查询一下，公司是否仍在注册，注册资金是多少。我认为注册资金肯定是越多越好，因为这样的公司一般都是有规模的，比小公司抗风险能力强，会更有保障。而且，查询上也可以看到这家公司是不是有违规之类的风险，比如诉讼，拖欠人员工资或者工商处罚之类的东西。如果没有的话，那这家公司就基本上可以了。再者，还要查一下公司所在的位置是不是正规的写字楼，因为正规的公司不可能设在居民区，如果位置偏远的话女生可能就要注意了，这样的公司尽量不要去面试，谁知道会不会是什么传销组织。
二、提前跟HR问好工资
面试之前一定要问好工资范围，如果薪资都不合适，那就没有必要去面试了，毕竟面试是一个浪费时间的过程，尤其是在大城市，上午一个面试下午一个面试，基本上一天的时间就没有了。不要相信网站上写的价格，基本上网上工资都比实际的高一两千，如果说网上写了6-8K，那么你很可能是能到拿最低的那个6k，甚至6k都拿不到。一般在HR打电话联系你的时候都可以问一下薪资范围，或者说最低不会少于多少，HR都会告诉你的。如果说怎么问HR都不说，那这工资可能HR自己都觉得说不出口，或者说他们并不是诚心想招人，这家公司基本上可以pass掉了。
三、小心HR套你的经验
其实正常的面试一般都不会超过半个小时，而且基本上问的问题也都是点到为止，主要是为了看你到底懂不懂相关知识。像我有一次在北京面试，面试了快三个小时，面试官不停地问问题，基本上把你的所有经验都问个遍，而且是要特别详细的那种。说实话，他们不是为了招人，而是贴出高薪，不停地面试，从别人那里套出运营经验，还不用花一分钱。这样对求职者就相当不公平了，花着路费，浪费着时间，免费给别人送经验去了，我网络写一遍经验还是要付我钱的呢。如果你们遇到了这样的公司，一定要提高警惕，过了半个小时，如果发现他们也是不停地问问题，那就可以找理由走人了，正经招人的公司没有这样的。
四、如果你的经验与招聘的职位完全不相符，那也不用去面试了
有的时候我们会遇到这种事情，就是自己的工作经验和应聘的职位完全不相符，但是也发来面试了是怎么回？我可以清楚地告诉你，这种去了也基本上没戏，我也上过不少次当，去了之后主管都不知道HR为什么找我去面试，而且我还是有相关行业经验的，只是没有具体做过那个职位的事情罢了。所以说，遇到这种情况只不过是HR为了完成业绩考核凑人数罢了。难道HR不知道你不符合这个职位吗？他们一定是知道的，只是合适的又不多，人数凑不够罢了。让你来面试HR只是一个电话的事情，而你却不知道要转多少车走多少路，所以说这种事情他们做也就算了，咱就不奉陪了。
一、薪资待遇
任何一个工作，百分之九十九以上的人是为了这份报酬而工作的，得来的报酬基本也是养家糊口。不排除高尚的人，他们工作是为了自己崇高的理想或为了造福大众。但作为一个普通人，基本都是为挣工资而生存的。特别是一些男性，还需要养活整个家庭，所以薪资待遇就显得弥足珍贵。笔者认为找工作首先就要考虑这份找工作的薪资待遇。
二、工作环境
除了工资之外，我们还应该看到工作环境或公司的环境。农民工的工资目前也算是比较高了，但是为什么我们年轻人很少有人去做？因为他的工作时间、工作强度和工作环境我们承受不了，所以我们不去做。工作环境还包括你在这个工作环境中能否学到更多的东西，能否学到一些新的技能和知识。在工作环境中能否学到东西，也是考虑这个工作我们是否选择去做的一个重要的原因。
三、提升空间
年轻人找工作还应该看中的一点就是这个岗位的提升空间。哪怕职位没有提升至少工资需要有提升。如果说今年你是个服务员，明年你还是服务员，后年你还是服务员，这种工作肯定是不用去做的，就算他每年会给你加一点工资，也不要去，因为你打青春耗不起。年轻人开始苦一点没关系，重要的是以后的发展空间要大。
四、兴趣爱好
如果一个工作你喜欢，让你干一辈子，可能你都不会感觉累，甚至你会感觉愉悦。如果一个工作你不喜欢，让你干半年，干三个月，哪怕干一个月对你来说都是一件非常痛苦的事，所以我们选择工作一定要找一个自己喜欢的。喜欢的才是长久的，兴趣是最好的老师。
五、行业前景
除了个人喜好之外，我们还应该看到这个工作所处的行业的前景。特别是在这个迅猛变化的世界里，很多行业已经变成了夕阳型的行业，有一部分变成朝阳型的行业。我们找工作一定要找一个朝阳型的行业，只有进入这种行业才能有很好的发展。如果你进入一个夕阳型的行业，哪怕你付出再多努力，这个行业已经不存在了，你觉得你能有什么好的发展呢？
当然，一个好工作考虑的东西远不止这些，很多人都不可能找到完全合适的工作，我们要尽量去寻找合适自己的工作。
求职者必须了解的7个问题
为什么要找工作？
这个问题看似多余，但正确的求职观却是找到合适工作的前提。不同的人找工作也会有不同的出发点和目的：有的为了生存、独立，有的为了家庭、名誉、金钱、充实。但不管怎样，对工作的需求是共同的。
有一句广告语说得好：好工作、好生活。在现代社会，找到一份好工作不仅仅是谋生持家的主要手段，也是一个人成长独立的显著标志、融入社会的重要途径以及获得社会尊重和实现人生价值的重要前提。
哪些人在找工作？
调查发现，今年上半年上海市通过公共职业介绍网络求职的总人数累计为54.5万，比上年度同期增长10.9%.火爆的求职市场中，究竟是哪些人在“寻寻觅觅”呢？
据统计，目前在上海的求职市场上，至少有十几路大军，概括起来说就是几百万的“老八方面军”和几十万“新四方面军”。所谓“老八方面军”，是指近30万登记失业人员、10多万每年新毕业的大学生、上百万在职有意跳槽的`人员、数十万本市农村富余劳动力、总量超过400万的外省市来沪务工经商人员，以及其他一部分的协保未就业人员、“退而不休”人员、没有正式工作、没有失业登记但尚在劳动年龄段内并随时可能会找工作的无业人员。而所谓的“新四方面军”则是指那些机关事业单位分流人员、海归人士、港澳台来沪人士、外国来沪就业人员。
找工作有哪些误区？
对于每一名求职者来说，找工作是人生所必须面临的一门课程。在这门没有教材和教室的求职大课堂上，求职常常会陷入一些误区而不自知。猎头总结了以下几种误区：
一是盲目从众心理。不少求职者择业时容易受社会上一些舆论的左右，不考虑自身条件及职业特点和社会整体需求，盲目从众，追逐热门，结果既影响择业又压抑了自己的优势。
二是轻信黑心中介。一些黑心中介巧立名目，通过设置试用期、培训、抵押等陷阱引诱求职者上当，而他们却因此大肆敛财，或进行其他不法行为。这些骗术花样繁多、防不胜防，从根本上来讲正是利用了一些求职者的求职心切和缺乏自信的“弱势”心理。
三是轻视应聘技巧。很多求职者多次应聘失败，正是由于忽视了应聘技巧。应聘的技巧有很多，关键要靠平时不断的摸索、留意和积累。
四是没有危机意识。找工作要有危机意识，要早准备，多留心职场动态，及时通过学习培训充电，增强求职竞争能力。
五是不会绕道而行。在求职时的绕道而行，是要看清“道路”是什么，道路不是从事某一职业，而是通过从事职业获取回报。当放弃某个职位时，不是在放弃人生追求，而只是放弃了一个障碍而已。
六是机会面前怯懦。今天我们提倡的是要抓住机遇，敢于“先揽瓷器活，再买金刚钻”，要不然等你手里有了“金刚钻”（能力），那有限的“瓷器活”（岗位）早就被别人“揽”去了。
找什么样的工作？
找工作不是“抓到篮子就是菜”，还有一个“喜不喜欢吃”、“吃不吃得下”的问题。因此在选择职业时要坚持“择已所爱，择已所长，择世所需，择已所利”的原则，并借助自我分析和职业测评的帮助，最终确定自己的职业生涯发展。
求职者在求职前，一定要想清楚几个问题：为什么要工作，想找什么样的工作，自身有什么优缺点，用什么方式找工作，当前社会需要哪些人才等，这些问题的交叉点就是一个比较理想的职业定位。
找什么样的工作？
认为，找准适合自己的职业定位是找到满意工作最重要的第一步，在此之后，寻找好雇主也是个重头戏。
目前，上海正在按照建设国际经济、金融、贸易、航运中心的目标，努力打造现代化国际大都市，在这一背景下，上海各个区县都在重新对功能进行定位。定位不同，发展的产业、企业性质、提供的岗位特点、要招聘人员的要求当然也不同，因此求职者在找工作时也必须注意这些因素。
用什么方式找工作？
几乎每个人都有自己找工作的经验，但真要细想起来找工作有哪些方式，其实知道的并不多。其实，找工作的方式有几十种，它们的优点、缺点以及效率各有不同。
网络应聘、亲戚朋友介绍、邮寄简历或主动上门、劳动保障部门的免费职介等，都是求职者比较喜欢的求职方式。值得指出的是，利用政府开办的招聘网站求职，能大大提高求职成功率。
花心思越多的求职方式，看起来越难越不可能的求职方式，成功率反而越大。成功的方法多种多样，别不接受看不惯的方法。
找不到工作怎么办？
也许会有求职者问，如果我实在找不到工作怎么办？千万不要坐在家里待岗，更不能想不开，年轻的求职困难人员更不能心安理得地成为“啃老族”。在这种情况下，应当及时向政府求助，政府不会对失业者不闻不问。居委会、街道、职介所都是可以寻求求职帮助的好去处。
