网络公关技术中最常见的两种危机公关策略之一是传统危机公关，其执行过程与危机事件的放大同样依赖传统媒体。企业对危机事件进行澄清和改正需要通过媒体传播，以便公众了解并可能扭转不利局面。智推网危机公关公司认为在这个过程中，传播技巧的巧妙运用对危机事件的快速平复至关重要。根据24小时法则，企业应在24小时内公布处理结果，否则可能导致信息真空，促使误解与猜测产生。危机公关传播原则应快速准确，关键时间点包括危机初发时和真相大白时。企业应在危机发生后迅速做出判断，确定公关立场、方案与程序;及时安抚危机事件受害者，避免事态恶化;同时迅速向媒体简要说明危机概况和应对措施，阐明企业立场，争取媒体信任与支持。需要避免一个误区是在真相未披露前尽量避免与媒体接触。即使企业不主动与媒体沟通，媒体也可能推测各种情况，导致危机加剧。讲究说服技巧，选择可信度高的信源，以尽快恢复公众信任。在危机发生时，公众渴求权威信息，提供权威声音至少能安抚一部分情绪，为稳定局面争取时间。因此，寻找相关产业权威和权威部门支持，并公布有利于企业的观点或报告是必要的。
危机处理中，企业高层领导的出面及时露面对缓解危机至关重要，尤其在危机尚未严重之前效果更为明显。例如，1999年可口可乐在比利时发生的中毒事件中，高层公关团队的出面加强了媒体和公众对企业负责任态度的印象，有助于及早承诺和改变危机发展方向。统一口径，只发表一个声音对外传播的一致性是必要的，以避免混乱。新闻发言人专门与外界沟通，只有经过他的批准的信息才是最终决定，其他人不得随意发表意见，必须服从新闻发言人的权威。尤其在面对媒体时，必须按照企业的宣传需要及时、准确、一致地发布公关信息，以建立有效的沟通渠道。
根据危机进程，精心选择媒体，快速有效地遏制危机。媒体选择是企业媒体危机公关的细节问题，有不同的思路取决于事件大小和危机严重程度。国际大型企业通常具有更强的危机处理能力，即使面临危机，也能游刃有余。杜邦公司在处理2005年的特富龙危机中表现出高超的技巧，特别是在媒体选择方面，展示了大型跨国公司的能力。媒体选择是企业媒体危机公关的成功与否关键细节，必须根据事件本身和危机程度采取不同策略。国际大公司一般在危机处理中更具优势，杜邦公司处理特富龙危机的案例可供国内企业学习。
