最近我在网上看到了一个引人注目的团购活动，仅需一元钱便可享受价值312.4元的四人餐。这种超低价的诱惑让我忍不住点了进去。套餐里包括了一大盆牛杂煲和多种配菜，无论用于几人份，这种价格确实划算。虽然条件是只能在开业的周末使用，但考虑到可能会爆满，我最终还是放弃了去凑热闹的想法。
开业那个周末，我留在家里，通过社交媒体看到了大量去薅羊毛的人的反馈。据说，上午十点就有人开始排队，前面已经排了一千桌，后面甚至排到了两千多桌，直到店家不得不停止叫号，宣布已经排了四千桌。评论区一些人声称确实吃到了，但更多人质疑这些人可能是商家安排的托儿。
然而几个月后再看这家店铺的评分时，每一项都只剩下3.0分，综合评分更是跌至2.9分。这在我多年的平台使用经验中极为罕见。尤其是与同名的其他分店相比，虽然开业时间更早，但各大平台上的评分均稳定在4.5分以上。
这一系列操作使得商家虽然吸引了大量消费者，却饱受差评之苦。如今，人们习惯了先看团购再决定购买，然而低价团购却在不断背叛消费者的期望。
近年来，随着达人探店和商家自播的兴起，各种打着超低价旗号的团购套餐层出不穷。网红们展示满桌丰盛的菜肴，声称仅需XX元即可享用。商家的主播们也以超低折扣推销套餐，让人们觉得不买就亏了一样。
这些团购套餐往往隐藏着许多陷阱。有些套餐虽然标价658元，但实际售价只有179元，折扣高达2.7折，但里面却藏有78元的网红打卡费。另外还有些配菜或饮料明显高于市场价值。这些附加的小吃就像是买切糕时夹带的边角料，或者散装虾仁里带的冰块。
除了虚高的小吃价格外，门店费、服务费甚至是茶位费都成为套餐中的隐性加成。商家们不断加码，却生硬地制造所谓的大幅折扣。在低价团购中，每一分的折扣背后，都暗藏着精心设定的价格陷阱。
团购套餐的另一个特点是，上菜速度通常比非团购套餐快得多。为什么？因为商家在大量售卖团购后，通常会采用预制菜，以应对高峰期的需求。团购套餐的菜品种类固定，容易批量生产，这也导致了品质的下降。
尽管消费者可能会感觉在低价团购中被欺骗，但事实上，商家也并未从中获得太多好处。低价团购已经演变成一场双输的交易。餐饮行业向来以流量为生。过去，主要依赖线下客流，因此门店选址和门面设计非常重要。而如今，流量主要来源于线上。买推广、买推荐位置就相当于选址一个高客流地段，而刷评分则相当于打造一个声名显赫的门面。
低价团购不仅仅是引流的手段，还能通过刷好评来提升品牌形象。随着低价团购的普及，线上平台的成本逐渐成为了餐饮商家的重压。除了房租、人力和原材料，平台的推广费用也成为了一大负担。
对许多商家而言，更令人担忧的是，尽管他们付出了昂贵的推广成本并提供了折扣，但吸引的客流量远低于预期，转化率也难以达到预期。近期，我注意到许多年轻人利用团购来存钱的做法。因为团购通常具有到期自动退款的特性，他们会购买大额团购，等待到期后退还。尽管这种方法相对小众，但确实存在大量团购购买后却未能及时使用而选择退款的情况。
随着低价团购的直播和活动日益普及，团购逐渐成为一种创造需求的方式。人们习惯了先购买团购，然后再找时间去享用，而不再像以前那样先规划再购买。
对商家来说，每做一单都是在亏本，而吸引的多是一次性消费者，难以形成回头客。对于消费者来说，习惯了低价套餐，很难接受正价商品，因为他们认为这是一种涨价。一旦恢复到正常价格，客流量下降，商家不得不再次依赖团购来维持销售。
一旦顾客习惯了这种价格定位，餐饮行业的产品定价也将很难再提高。团购模式的普及，已经对餐饮市场产生了深远的影响。
相关例文：标题：新媒体模式下蒙牛乳业发展问题研究摘要：本研究针对蒙牛乳业在新媒体时代面临的问题展开实证研究，通过问卷调查和数据分析，发现其主要存在内容创意不足、互动参与度不高、用户体验待提升等三大问题。 针对这些问题，提出了优化平台设计、加强信息推送、增强用户互动等对策，并强调了产品策略优化和线上线下渠道发展的重要性。 希望在这些对策的加持下，蒙牛乳业能够提升用户满意度，增强品牌竞争力，适应新媒体时代的发展趋势。 第一章 引言一、研究背景中国乳制品市场虽然发展的越开越好，但在《全国奶业发展规划》中，还是指出中国人均奶制品消费仍低于其他发展中国家，仅达到世界平均水平的三分之一。 此低迷状况的形成主要源于食品质量安全问题，这些问题在一段时间内令中国乳制品行业陷入茯苓。 蒙牛乳业作为中国乳制品行业的领军企业之一，于20世纪末在内蒙古成立，其总部坐落于内蒙古省会城市。 蒙牛乳业作为全球前八强乳制品相关企业之一，蒙牛乳业产品矩阵形成了一个多样化且丰富的蒙牛乳业乳制品产品矩阵。 中国乳制品市场的发展历程曲折而漫长，虽然市场潜力巨大，但长期以来食品质量安全问题一直困扰着消费者，这也最终导致了消费者对乳制品的信心受到了极大的影响。 随着国家对食品质量安全监管力度的不断加强以及企业自身技术、管理水平的提升，乳制品行业也正在逐步走向健康、安全、高品质的发展道路。 二、研究目的及意义在当今激烈竞争的市场环境下，企业需要不断深入了解消费者需求，提升产品与服务的质量，增强客户的黏性。 作为蒙牛乳业这样的领军企业，其发展壮大离不开消费者的长期支持。 因此，本研究旨在探索新媒体环境下蒙牛乳业如何更好地贴近消费者的乳制品需求，从而提高客户的附着性。 研究的目的是多方面的，首先通过深入了解消费者对乳制品的需求，蒙牛乳业可以更加精准地制定产品策略，提供符合市场需求的产品，从而实现市场份额的增长和品牌影响力的提升。 通过对蒙牛乳业的研究，可以为国内乳制品行业建立起更为完善的营销案例库，为其他同行业企业提供宝贵的市场化营销经验，促进整个行业的良性竞争健康发展。 第二章 新媒体环境下的企业发展概述一、新媒体环境的特征与趋势在当今时代，新媒体的发展呈现出多样化、快速变革的特征，对社会生活和经济发展产生了深远影响。 新媒体已经逐渐渗透到各个行业的生产、流通和消费环节，不仅改变了人们的生活方式，也重新定义了经济、政治、文化和社会等多个领域的运作模式。 中国的互联网经济正处于不断创新的阶段，新兴的电子商务行业不仅丰富了人们的消费选择，还改变了就业方式。 特别是直播经济作为新媒体环境下的一种创新模式，吸引了大量消费者的关注。 通过直播平台，企业可以直接与消费者进行互动，展示产品特点，提供购买指导并实现销售转化。 直播经济模式促进了商品的销售，也提升了消费者的购物体验，成为市场经济中的新的活力源泉。 新媒体环境的另一个显著趋势是社交化营销的兴起，随着社交媒体的普及和用户规模的不断扩大，企业借助社交平台与消费者建立起更加亲近的关系。 通过社交媒体，企业可以实时了解消费者的需求和反馈，制定更加精准的营销策略，与消费者进行互动。 社交化营销模式突破了传统广告的单向传播模式，使品牌与消费者之间的关系更进一步，加速了口碑的传播。 二、新媒体对企业发展的影响新媒体作为一种基于网络技术的媒体形式，正在逐步深入人们的日常生活，这些新兴媒体形态如汽车电视等已经成为了传统媒体播放内容的新载体。 因此，在商业营销领域，新媒体是一种具有巨大潜力的促销工具，为企业增长提供了崭新的渠道。 企业可以利用专业的新媒体推广顾问，来加强其在新媒体领域的影响力，这些专家具有深厚的行业经验及丰富的市场洞察力，能够为企业量身定制切合实际的新媒体营销策略，并在推广过程中提供专业指导，确保推广效果的最大化。 针对企业的特定需求，新媒体顾问可以协助企业选择或创建适合自身发展的新媒体渠道。 渠道包括但不限于社交媒体平台、视频直播平台、电子商务平台等，每一种渠道都具有不同的特点和优势，可以满足不同层次的消费者群体。 针对不同的产品市场定位，新媒体顾问可以制定个性化的新媒体广告方案。 精准的定位和创意内容可以吸引目标受众的注意力，并引导他们进行购买行为，从而促进企业产品的销售。 维护和运营企业的新媒体平台也是新媒体顾问的重要职责之一，利用定期更新内容、与用户互动、管理用户反馈等方式，保持平台的活跃度，提升企业在新媒体领域的影响力和竞争力，实现持续发展。 三、新媒体宣传在蒙牛乳业营销中的定位在蒙牛乳业的营销策略中，新媒体宣传的定位不仅是品牌推广的有力工具，更是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段。 “来自大草原”的牛奶口号，是蒙牛乳业开拓市场的又一利器，凭借其独特的品牌定位，蒙牛乳业在消费者心目中树立了独特而鲜明的品牌形象，成为了中国乳制品行业的领军企业之一。 资本的敏锐嗅觉使其对蒙牛乳业及整个乳制品行业的发展充满信心，这也反映了蒙牛乳业在市场上的发展潜力。 在当今市场环境下，品牌已经成为了企业获取市场份额和获取消费者认可的关键因素之一。 只有具有强大品牌力量的企业，才能够获得供应商、经销商和消费者的信任，进而在竞争激烈的市场中脱颖而出。 而新媒体宣传作为一种高效的品牌推广方式，能够通过社交媒体平台、视频直播平台等渠道，将品牌形象传播给更广泛的受众，提升品牌的美誉度。 新媒体宣传还能够帮助蒙牛乳业实现与消费者的深度互动，了解消费者的需求，从而及时调整产品策略，更好地满足市场需求，提升消费者满意度。 与消费者的互动，蒙牛乳业不仅能够获取市场信息，还能够建立起更加紧密的品牌与消费者关系，增强消费者对品牌的认同感，提升品牌口碑传播效果。 第三章 蒙牛乳业现状一、蒙牛乳业市场概况蒙牛乳业自1999年正式成立以来，便因其卓越的经营实力成为中国乳制品行业的佼佼者。 2004年，蒙牛乳业成功登陆香港联合交易所主板上市，成为中国大陆以外首家上市的乳制品企业，股份编号为，标志着其在国际资本市场上的地位。 随后，蒙牛乳业的业绩稳步增长，2005年收入突破人民币100亿元，2014年更是达到了人民币500亿元的惊人数字，这一成绩不仅展现了蒙牛乳业在乳制品行业的领先地位，也彰显了其强大的品牌影响力。 在市场拓展方面，蒙牛乳业始终秉承着开放合作的理念，不断寻求业务发展的新突破。 2021年，蒙牛乳业成为中国领先奶酪企业妙可蓝多的主要股东，共同开拓中国乃至全球潜力巨大的奶酪市场。 同时，蒙牛乳业还收购了东南亚领先冰淇淋品牌艾雪，进一步布局东南亚市场，实现了对全球市场的战略布局。 特仑苏作为蒙牛乳业旗下的明星产品，其销售额更是突破了人民币300亿元，成为全球乳业中的第一大单品，为蒙牛乳业的业绩增长做出了重要贡献。 国家统计局数据显示，2020年11月，中国乳制品产量为239万吨，同比增长6.6%，但由于资源等因素的限制，中国乳制品市场仍然难以实现自给自足，进口量依然较大。 因此，蒙牛乳业需要在市场拓展及供应链管理方面继续加强，保持行业领先地位并持续实现业绩增长。 二、蒙牛乳业产品类别分析蒙牛乳业作为乳制品行业的领军企业，其产品线涵盖了低温、常温和冰品等多个大类。 在产品类别分析中，蒙牛乳业主要将产品划分为低温、常温和冰品三大类来满足不同消费者群体的偏好。 图3.1 蒙牛产品分类低温产品系列包括了乳酸菌饮料、冠益乳等，这些产品需要在2-6摄氏度的低温环境下保存，才能保持其新鲜度。 乳酸菌饮料作为一种具有益生菌功能的健康饮料，受到了消费者的广泛欢迎，其含有丰富的益生菌和营养成分，对调节肠道菌群、增强免疫力很有效。 冠益乳则是一种添加了多种维生素和矿物质的营养乳制品，不仅口感醇厚，而且营养丰富，适合各个年龄段的消费者饮用。 常温产品占据了蒙牛乳业在沈阳地区市场上的主要销量份额，这类产品包括了常温纯牛奶、酸奶等，无需冷藏即可保存，方便消费者随时随地享用。 常温产品不仅口感浓郁，而且营养丰富，是消费者日常生活中的必备品。 在常温乳制品中，蒙牛乳业的市场份额占据了其全部产品市场份额的70%以上。 冰品产品系列主要包括了冰激凌等，在消暑解渴的夏季尤为受欢迎。 蒙牛乳业的冰品产品代表之一即为“随变”冰激凌，口感细腻、口味丰富。 冰品产品的销售量相对较低，但在夏季销售旺季仍有可观的市场需求，为蒙牛乳业提供了额外的收益来源。 三、蒙牛乳业产品质量蒙牛乳业作为一家具有全球影响力的乳制品企业，在欧美等多个地区建立了专业的乳制品研究中心，并与海内外众多知名科研型机构达成了战略合作关系。 为了确保奶业的质量实现保障，蒙牛乳业在各个地区建立了多家生产基地，主要集中在华北和华南等地区。 生产基地配备先进的生产设备，生产流程被严格的控制着。 从企业成立至今，蒙牛乳业一直对质量安全问题极为重视，蒙牛乳业的质量管理体系融合了全球最佳实践形成了综合质量管理体系，这一体系具有“一模型、两核心、三驱动”的特征，对各个乳制品行业的都全方位监管着。 蒙牛乳业的质量管理体系主要围绕着“一模型”——即标准化质量管理模型。 企业注重建设两个核心要素——即技术核心和人才核心，通过技术创新和人才培养，不断提升产品质量；而“三驱动”则指的是市场驱动、创新驱动和效率驱动，企业利用市场需求的引导、不断创新和提高生产效率，实现了产品质量和企业发展的双赢局面。 第四章 蒙牛乳业的新媒体营销策略分析一、紧跟热点蒙牛乳业作为中国乳制品行业的领军企业，一直在提升自身的品牌影响力。 在社交媒体营销策略方面，蒙牛乳业采取了紧跟热点的营销策略，精准的定位和创意的广告手法吸引了潜在客户，取得了不错的市场成效。 蒙牛乳业在社交媒体营销中以时事热点为切入点，将品牌与当前社会关注的热门话题进行结合。 以2003年10月16日“神舟五号”顺利返回为例，蒙牛乳业迅速推出了“航天员专用牛奶”广告，将中国首次载人航天飞行的成功与自身产品紧密联系，在北京、上海、广州等大城市的路牌和建筑上展示广告，将品牌形象深入人心。 紧跟热点的营销策略提升了品牌知名度，还为蒙牛乳业带来了巨大的销售增长。 蒙牛乳业在社交媒体营销中注重精准定位，针对不同的社会群体和消费者需求，制定具有针对性的营销策略。 在社交媒体平台的精准推广，蒙牛乳业将广告信息传递给目标受众，提高了广告的触达率有效地吸引了潜在客户，提升了品牌的市场竞争力。 二、精准定位以2005年超级女声的热播为契机，蒙牛乳业巧妙地将品牌形象与当时最流行的电视节目紧密结合，利用创意的营销活动，使自身的品牌知名度又上了一个新的台阶。 蒙牛乳业充分把握了超级女声这一热门节目带来的流量红利，利用线上的电视、车体等新媒体的传播，将品牌与节目内容进行了紧密结合。 在超市内，蒙牛酸酸乳开展了促销活动，利用堆头整齐地陈列着活动的宣传单页，将品牌形象与超级女声的介绍相结合，吸引了大量年轻人的购买。 精准的内容创意定位不仅提升了品牌知名度，还使得蒙牛酸酸乳成为了当时年轻人追捧的时尚饮品。 2005年，蒙牛乳业在产品包装上巧妙地印上了超级女声活动的相关信息，加强了品牌与节目的关联性。 20亿包“蒙牛酸酸乳”的包装上印有超级女声活动的介绍，使得消费者在购买产品时不仅仅是购买一款饮品，更是购买了一种与时代潮流相契合的生活方式。 创意的包装设计有效地提升了产品的品牌认知度，为品牌带来了可观的销售增长。 三、利用广告打造经典品牌蒙牛乳业在广告营销中利用广告打造经典品牌，成功推出了高端产品特仑苏，实现了品牌地位的提升。 2005年底，蒙牛乳业推出了特仑苏，这是一款高端的牛奶产品。 在寻找新的利益增长点的过程中，蒙牛乳业决定利用特仑苏的产品价值来提升自身品牌地位。 特仑苏的推出引起了消费者、经销商以及行业专家的高度关注，成为当时媒体报道的热门对象。 特仑苏的问世不仅为蒙牛乳业带来了市场惊喜，也为品牌形象注入了新的活力。 特仑苏的推出让蒙牛品牌的定位得到了提升，蒙牛乳业以高端品牌的形象赢得了消费者的认可。 随着特仑苏的成功推广，蒙牛乳业的广告策略也得到了调整升级。 所有的广告标版后面开始出现“蒙牛，只为优质生活”的口号，将品牌与优质生活的理念紧密联系在一起，进一步强化了消费者对蒙牛品牌的认知。 利用广告打造经典品牌，蒙牛乳业成功地将特仑苏打造成了高端品牌的代表，为企业的品牌形象树立了新的标杆。 特仑苏的成功推出不仅带动了蒙牛乳业整体的销售增长，也为蒙牛品牌在市场上赢得了赞誉。 第六章 关于蒙牛乳业在新媒体模式下的问题的实证研究一、研究设计为了深入了解蒙牛乳业在新媒体模式下所面临的问题，我设计了以下问卷调查，主要是收集消费者对该企业在新媒体营销方面的反馈。 共发放了100份问卷，经过统计筛选，最后有效问卷数量一共为92份，有效回收率为92%。 二、实证结果经过对92份有效问卷的统计分析，得出以下问卷调查结果：图6.1 消费者对蒙牛乳业营销活动的关注情况有88%的受访者表示曾关注过蒙牛乳业在新媒体平台上的营销活动，仅有12%的受访者表示从未关注过。 图6.2 消费者对蒙牛乳业营销活动的内容创意吸引力情况对于蒙牛乳业在新媒体营销中的内容创意，有52%的受访者认为足够吸引，32%的受访者认为一般吸引，而16%的受访者则认为不够吸引。 图6.3 消费者对蒙牛乳业营销活动的互动参与情况有64%的受访者表示曾在蒙牛乳业的新媒体平台上参与过互动，其中25%的受访者经常参与，2%的受访者偶尔参与，而9%的受访者从不参与。 图6.4 消费者对蒙牛乳业营销活动的用户粘性调查情况有47%的受访者认为蒙牛乳业在新媒体营销中存在用户粘性不高的问题，而53%的受访者则认为不存在此问题。 图6.5 消费者对蒙牛乳业营销活动的用户体验满意度调查情况在对蒙牛乳业在新媒体平台上的用户体验进行评价时，有42%的受访者表示满意，30%的受访者表示一般，而28%的受访者则表示不满意。 第五章 实证结果分析一、内容创意不足在对蒙牛乳业在新媒体模式下的问题进行实证研究时，发现内容创意不足是其中一个非常明显的问题。 尽管蒙牛乳业已经开始在一些主流新媒体平台上进行广告投放，但对于其广告内容的吸引力仍存在一定的不足。 在现代媒介环境下，内容创意的水平直接影响着用户对品牌的态度。 针对蒙牛乳业的广告内容，部分受访者表示存在吸引力不足的问题。 对于用户而言，内容创意不仅仅是简单的产品介绍，更需要具有情感共鸣的故事，能够引发用户的关注。 但在后来蒙牛乳业的广告内容中，缺乏足够的创意，导致用户对其广告内容的关注度不高。 随着新媒体时代的到来，用户对广告内容的接受标准也不断提高。 用户希望看到更具有创新性或者是趣味性的广告内容，而不是单调的产品介绍。 但就调查而言，目前蒙牛乳业的广告内容在创意性方面尚未达到用户的期待水平，未能给用户带来新颖、有趣的观看体验，也无法有效吸引用户的积极参与。 二、互动参与度不高在实证研究中发现，蒙牛乳业在新媒体模式下面临着互动参与度不高的问题。 虽然该企业在新媒体平台上展开了一系列的营销活动，但用户的积极参与度并不高，互动效果不尽如人意。 根据调查结果显示，蒙牛乳业在社交媒体平台上发布的内容虽然丰富多彩，但缺乏足够的互动性，未能有效引发用户的参与。 例如，在微博上发布的一篇产品推广帖子，仅有不到5%的用户进行了转发评论，互动率较低，这也说明了用户对蒙牛乳业的内容缺乏积极的参与意愿。 蒙牛乳业的互动形式相对单一，缺乏足够的吸引力。 在一次线上活动中，该企业举办了一场抽奖活动，要求用户在评论区留言参与抽奖，但是因为奖品吸引力不足且活动形式单一，仅有少数用户参与，互动效果较差。 调查数据显示，参与抽奖活动的用户仅占总用户量的10%，用户对此类活动的兴趣不高。 蒙牛乳业在用户反馈方面存在较大的短板，根据调查结果，用户反馈蒙牛乳业的评论或留言有时候得不到及时回复，导致用户对品牌的满意度下降。 有近60%的用户表示，他们在留言后未能得到蒙牛乳业的回复，感到自己作为消费者不被重视，进一步减少了用户对品牌的信任。 三、用户体验待提升实证研究显示，蒙牛乳业在新媒体模式下虽然也展开了多样化的营销活动，但用户在使用过程中的体验并不尽如人意。 用户在与蒙牛乳业的新媒体平台进行互动时，反映操作流程不够友好的问题。 例如，在蒙牛乳业官方网站上进行产品浏览购买时，用户反映页面加载速度较慢，导致浏览体验不佳。 想象一下，如果一个用户正在寻找他最喜爱的特仑苏鲜牛奶，他兴致勃勃地打开蒙牛乳业官网，却发现页面加载缓慢，像是一辆拖着后腿的老车。 他焦急地等待着，每秒都像是一年那么漫长。 终于，页面加载完毕，但这个漫长的等待让他的购买体验大打折扣。 调查数据也表明，近40%的用户曾遭遇过这样的困扰，这种卡顿的加载延迟不仅影响了用户的耐心，更损害了他们的购物体验。 调查数据显示，有近40%的用户表示在浏览产品页面时遇到了卡顿加载延迟的情况，影响了其正常购买体验。 还有用户表示，自己在与蒙牛乳业的社交媒体平台进行互动时，发现信息推送不及时、内容更新不够频繁。 在一次新品发布活动中，蒙牛乳业未及时更新产品信息及活动详情，导致用户错过了参与机会。 有近50%的用户表示希望蒙牛乳业能够加强信息推送，提升用户的使用体验。 用户在与蒙牛乳业的互动过程中，发现蒙牛乳业在新媒体平台上发布了大量的产品介绍，但用户反映很难找到符合自己需求的信息，缺乏个性化的推荐。 有超过60%的用户表示希望蒙牛乳业能够根据其偏好和行为习惯，提供个性化的推荐服务，提升用户的使用体验。 第七章 基于实证研究的对策建议一、创新营销策略，吸引目标受众针对内容创意不足的问题，蒙牛乳业需要采取一系列的措施来提升其在新媒体营销中的效果。 首先，随着现代媒介的不断发展，新媒体已经成为企业广告推广的重要渠道之一。 蒙牛乳业已经开始在一些主流门户网站上进行广告投放，如搜狐和新浪等，这是一个积极的尝试。 但在当今激烈竞争的市场环境下，仅仅进行广告投放是远远不够的。 为了提高内容创意的吸引力，蒙牛乳业可以借助现代营销理念，采用更具创新性的营销策略。 例如，可以结合用户画像和大数据分析，精准定位目标受众，针对不同的用户群体设计个性化的营销内容。 分析用户的购买历史、浏览行为和偏好，可以将用户划分为不同的消费群体，如儿童、青少年、家庭主妇等。 针对儿童群体，蒙牛可以设计专门的儿童奶制品系列，如可爱的动物造型包装、丰富的口味选择，并结合卡通形象进行营销推广，吸引孩子的注意力。 对于青少年群体，蒙牛可以推出时尚、个性化的包装设计，搭配与时俱进的营销活动，如与明星合作推出限量版包装或举办线上线下的文化活动，增强品牌的年轻化形象，提升青少年消费者的黏性。 针对家庭主妇群体，蒙牛可以提供更加健康、营养的乳制品产品，并结合家庭主妇的购物习惯和健康意识，推出一系列优惠券、团购活动等促销措施，吸引家庭主妇的购买。 利用新媒体平台的特点，开展线上互动活动，吸引用户参与提升用户粘性。 蒙牛乳业还可以与行业内的意见领袖或者KOL（Key Opinion Leaders）合作，通过其号召力，传播产品信息，扩大品牌影响力。 除了创新营销策略，蒙牛乳业还需要不断提升内容创意的品质。 在设计广告内容时，应注重情品牌故事的讲述，使广告更具感染力。 但也要注重内容的原创性，避免陷入模仿的怪圈。 二、优化互动机制，激发用户积极性在当今数字化时代，用户参与度的高低直接影响着品牌在新媒体营销中的效果。 针对互动参与度不高的问题，蒙牛乳业需要采取有效的措施来激发用户的积极参与，可以通过优化互动机制提升用户参与的便利性。 例如，可以设计各类线上互动活动，如投票、抽奖、打卡签到等，吸引用户参与并抽到奖励。 建立用户反馈机制，及时回应用户提出的问题和建议，增强用户参与感。 蒙牛乳业可以利用用户生成内容（UGC）的方式，促进用户参与互动。 鼓励用户分享使用体验、创作相关话题的内容，如图片、视频、评论等，扩大用户参与的范围和深度，增加用户对品牌的粘性。 结合用户数据分析，了解用户兴趣偏好，精准推送相关内容，提升用户参与的质量。 这种方式可以更好地满足用户的需求，增强用户体验，提高用户参与度，进而提升品牌影响力。 除此之外，与用户建立良好的互动沟通也是提升互动参与度的重要途径。 蒙牛乳业可以加强与用户的互动交流，定期举办线上直播、问答互动等活动，与用户进行实时互动。 三、优化平台设计，提升用户满意度为了提升用户满意度，蒙牛乳业可以优化页面加载速度，优化网站和移动应用的技术架构，减少页面加载时间，提升用户的浏览体验。 蒙牛乳业官方网站的开发人员可以采用内容分发网络（CDN）技术。 将网站内容分发到全球各地的CDN节点，用户可以从距离最近的节点获取内容，减少数据传输距离，提高页面加载速度。 蒙牛乳业也可以与CDN服务提供商合作，部署CDN节点，并将静态资源（如图片、视频）缓存到CDN节点上，实现快速访问。 当然，也可以进行前端性能优化。 通过压缩和合并CSS、JavaScript等前端资源文件，减小文件大小降低网络传输时间。 采用延迟加载技术，优先加载页面上用户可见区域的内容，提高用户首屏加载速度。 蒙牛乳业可以对网站和移动应用的前端代码进行优化，提升页面响应速度。 简化用户操作流程，优化页面布局和交互设计，降低用户学习成本提高用户的使用便捷性。 例如，蒙牛乳业可以对网站进行技术升级优化，采用CDN加速等技术手段，提升页面加载速度；简化购物流程，减少不必要的步骤，提高用户的购物效率。 第八章 结论综上所述，蒙牛乳业在新媒体时代面临着很多问题，包括内容创意不足、互动参与度不高、用户体验待提升等方面。 为了应对这些挑战，蒙牛乳业可以利用优化平台设计、加强信息推送、增强用户互动等方式提升用户满意度。 相信在多方的共同努力下，蒙牛乳业将能够更好地适应新媒体时代的发展趋势，实现可持续发展。
农村电子商务创业计划书创业计划书是一份全方位的商业计划，其主要用途是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。 下面是我精心整理的农村电子商务创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 农村电子商务创业计划书 篇1 一、项目内容 本项目主要针对丹寨县农业发展及民族手工业产品的现状，运用日趋完善的电子商务，为农产品及民族手工产品买卖建立网络信息服务，意在解决我县农产品业及民族手工产品信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品及民族手工产品交易困难的现状。 通过网络技术，让农产品及民族手工产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。 此项目主要结合丹寨县农业发展现状，借助电子商务平台，为农产品买卖建立网络信息服务。 旨在帮助丹寨县农产品走出去，提升丹寨县农产品影响力，加快丹寨县经济发展。 二、项目背景 随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，人们越来越追求高品质的生活。 民以食为天，而当今食品安全令人担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统一的管理与规范，在此社会大背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。 目前丹寨县农产品的销售仅局限于线下，没有统一的电子商务销售平台，急需建设一个统一规范的电子商务台帮助丹寨县农产品走出去，提高销售额，加快丹寨县经济发展。 三、项目发展前景 1、有利的外部宏观环境国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破;经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。 2、农产品市场的自我创新需求驱动产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。 农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。 农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。 市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。 二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。 所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测，尽可能避免不必要的损失。 这需要创造一个平台去解决这个问题。 创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，方便这个产业的发展和扩大。 四、供应产品 1、名族手工艺类：排倒莫蜡染、苗族手工银饰、石桥古法造纸。 2、民间特产类：排调米酒、民间自制香肠、土酒、酸、糟辣椒黑毛猪香猪肉。 3、精装礼品类：黔丹硒米、硒茶、俊建公司红酸、糟辣椒、腊肉、香肠、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅台生态农业公司酒品。 五、目标市场分析 1、农业电子商务的发展现状当下中国，电子商务正处在一个飞速发展的阶段，电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面，例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。 可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。 那么，电子商务何以会受到如此青睐，为越来越广泛的人群所接受呢?我们认为原因有三：一是拓宽了买卖双方的地理空间。 通过电子商务提供的交易平台，买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易，大大节省了交易的成本和时间。 同时，交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内，而是扩大到了全国甚而世界，由此带来的交易数量的增长也是极其可观的;二是理清了市场基本状况。 通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示，使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解，能够以较合理的价格买到自己需要的物品;对于卖家来说，他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略，能够风险降至最低;三是缩短了中间环节。 由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间，而略去了中间的若干环节，所以使得交易成本、交易价格大幅降低，达到了双赢的目标。 由于以上三点存在，参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠，得到了大家的认同。 由此，结合我们对电子商务特点的分析，若能将电子商务引入农产品交易中来将，使得农民与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易，便可以较为圆满的解决这一问题。 并且，在当今网络快速发展的时代，越来越多的农村接通了互联网，也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。 农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外，也有相当可观的实际应用价值。 2、前期目标客户群贵州外出务工人群鉴于外出务工的老乡长期在外不适应外地饮食习惯，想吃上家乡的特产通常只能通过朋友回家顺带或亲戚已快递的形式才能吃上家乡的味道，因此贵州老乡人群是前期主要目标客户人群。 3、竞争分析(1)竞争对手分析目前农产品市场，主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。 超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。 但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标，对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。 淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额，但是发展势头良好。 不过现在网上鱼龙混杂，不乏假冒伪劣产品，拥有良好信誉的店铺依然很少。 (2)竞争优势及机会分析竞争优势：①产品均为原生态、有机农产品，健康无公害。 ②拥有完善的物流配送系统，为消费者提供快捷便利的服务，节省消费者时间。 ③减少了农产品的中间周转环节，大大降低了产品的价格。 ④减少了农产品的中间周转环节，增加了农民的收入。 竞争机会：①目前政府大力支持农产品电子商务建设。 ②目前农产品电子商务市场尚未饱和，缺少具有高信誉的供应商。 4、SWOT分析(1)SWOT图表(2)SWOT分析总结利用SWOT分析法，清楚认识到我镇农业网站的优势、劣势、机会、威胁。 即便是在当今社会工业化及现代化高度发展的时代，农业经济仍在整个国民经济中占据着举足轻重的地位，农业的良好发展关系着国家整体经济的持续健康发展，是国家稳定、社会和谐、百姓安居乐业的重要保证。 然而近年来，伴随着CPI的不断上涨，农产品价格也出现大幅上扬的现象，甚至还有部分农产品价格遭到恶意炒作而高的离谱。 如果说城镇居民作为消费者无法承担日益增高的菜价而有所抱怨还可以理解，那么为何农民也对此苦恼不已甚而服毒自杀呢?在除去通胀带来的影响后，农产品上涨的差价所产生的利润有流向了何方呢?这就是我们的优势，通过精简进货渠道，使三方都获得最大的利益。 在电子商务高度发展的今天，人们已经切实体会到了电子商务所带来的便利和实惠，对其接受程度也在不断提高。 因此，我们觉得，完全可以顺应时代潮流，将这一现代化的商业交易方式引入古老的农业中来，通过使农民与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易来解决这一问题。 5、竞争分析总结从上述表述中我们可以知道，中国的国家信息基础设施建设迅速发展，为中国农村电子商务提供了良好的基础。 并且政府主导扶持信息基础设施建设，建立并且完善农产品物流体系，培养新一代“网农”，为创建适合农业发展的电子商务模式奠定了基础。 六、平台选择 1、B2B平台阿里巴巴作为全球企业间(B2B)电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳B2B站点之一。 阿里巴巴作为一个目前最大的B2B电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的发布、寻找相关的客户以及相关的贸易服务——贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务，因此选择阿里巴巴作为丹寨县农产品的B2B平台。 2、C2C平台淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户，是全国最大的C2C电子商务平台。 淘宝网提供免费开店服务，并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。 淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障，因此选择淘宝网作为C2C平台。 3、B2C天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。 在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。 天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。 因此选择天猫作为B2C平台。 4、微店平台近几年，微信营销异军突起。 目前微信作为全国最大的社交软件，拥有全国最高的用户量。 因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店，将能迅速宣传，占据市场份额。 七、物流建设 前期物流建设项目前期，主要出于宣传建设阶段，公司无法建立属于自己的物流体系，因此，前期采取第三方物流的形式。 (现合作快递有申通，韵达) 八、营销计划 本项目采取网络营销、线下营销相结合的方式。 因为项目是电子商务项目，因此营销主要以网络营销为主。 考虑到农村等地接触电子商务较少，因此采取线下营销相辅助的方式。 1、线下营销①前期在黔东南(后期贵州省内)各大景区开设线下体验店，各商品旁放置二维码通过扫描二维码进行线上或者线下交易通过快递预约形式发货省去游客旅游不方便携带的烦恼，从而提升店铺线上或者线下交易量。 ②发放纸质广告宣传推广。 2、电视营销在地方卫视和景区大屏幕投放广告营销推广3、网络营销①微信、QQ、各大社交平台，及各大美食APP以微信朋友圈或公众号、QQ动态、各大社交网络，及美食APP的形式推广和销售。 ②网络推广选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。 出于成本的考虑，针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。 而地方门户，农产品论坛。 4、村官联合农户，以村为单位的供应方由于我县农业的生产的分散性，种植过程“跟风”，农产品品质水平高低不一，出售渠道很单一，农产品出售价格很被动等之系列现状，我镇农业网将联合大学生村官，将散落的农户组织起来集体销售;在农产品供求信息方面，我镇农业网会及时更新信息，以便供应方做好安排;同时在农产品流通环节，通过减免冗杂的中间手续，减少流通时间，降低营销成本等，大大加强了农民的收益和能动性。 5、农贸类电子商务网站的竞争者各个网站所拥有的资源不尽相同，往往是各有所长、各有所短，姑苏农业网将和竞争对手和睦相处，多向竞争对手学习，提高本公司的服务质量，扩大网站影响力，形成自己的核心竞争力。 6、政府机构、新闻媒体等的影响者利用各种新闻媒体、金融机构、政府机构等，对我县农业网的营销活动也会产生重要的影响，我县农业网将会对它们发布的信息进行关注，进行分析，转化为对自身有利的信息，促进网站发展。 九、总结 此电子商务计划书对项目背景做了详细介绍，项目可行性较高。 对于目标市场的分析采用了SWOT分析法，对项目的优势、劣势、机会及威胁做了详细分析。 同还对平台选择、物流建设、营销计划做了详细介绍，希望能够吸引投资者的投资。 不足之处，后期还会认真改进。 虽然农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益，但是必须看到农村电子商务的开展也存在重重困难和阻力。 这是一条任重道远的路途，需要不断完善农村的信息化建设、不断提高农民的网络应用素质;需要各级政府的大力支持;需要企业对农民的充分掌握、对农产品的统一加工和包装;需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量、完善信息系统、建立互信互利的平台。 当然，大学生村官和居委会是本项目的坚实后盾，利用大学生村官和居委会共同抱团取暖，解决农民和城市居民实际问题。 在全社会的共同努力下，相信农业电子商务的明天会更加美好!农村电子商务创业计划书 篇2 一、创业项目 项目：创办学悠旅游服务公司，通过学悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。 我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。 诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。 把风险留给我们，把方便留给客户。 二、公司 1、公司经营宗旨及目标①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。 创造个性化旅游服务。 ②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。 2、公司简介①公司名称：学悠旅游服务公司②业务范围：通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。 ③组织机构：财务部：A、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。 B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。 客户部：A、负责接待客户，销售旅游服务。 B、计划旅游方案，推广“个性化”旅游。 C、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部：A、公司各种活动策划和参与实施。 B、公司对内对外各种合同、协议的起草。 C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。 D、网站的管理，维护，更新。 销售部：A、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。 B、销售团体旅游服务。 业务部：A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。 B、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。 C、培训公司新进入员工。 D、与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。 3、运营方式网上预订（客户下订单，注明需要的服务）将游客送往旅游目的地。 公司对客户群进行分批处理;
电子商务(Electronic Comerce)即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。 它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。 电子商务是互联网时代的产物，随着互联网的高速发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。 它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 随着internet的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的晚上，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐是的网络购物成为当今社会的一种时尚。 根据移动网购统计数据显示，2014年Q1中国网购用户数量已经超过3.1亿人。 且网络购物正从PC端不断向移动端渗透。 预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势，到2015年中国移动购物市场规模有望超过3500亿元，用户规模有望超过5.2亿人。 截止到2013年12月底，中国手机购物用户占网购用户的22.9%，相比2011年增长了6.6个百分点，用户量高出2.36倍，这些数字充分说明了手机购物必然成为未来中国网络购物发展的新模式之一，另一方面，随着B2C模式的弊端不但暴露，团购，秒杀、O2O等新兴网购模式的冲击，网购市呈现多主流方向发展的趋势，中国网络购物市场顺应时代的潮流也出现了新的变化。 手机购物随着3G、4G网络技术的成熟，智能手机已相当普遍，手机已成为网民接入互联网的主要方式。 移动互联网越来越成为市场掘金重点之一，其原因主要有以下几点：第一，便捷性，无论是你懒洋洋的躺在沙发上还是排着长长的队伍，只要你想购物，只需要拿出手机，第二，手机支付的安全性不断完善，小道电影票，大到家用电器，网民都可以一站式移动消费，不仅极大的满足了用户的需求，也提高了购物效率，第三，支付方式的多样化，包括二维码、NFC、指纹支付等，让更多消费者体验到不一样的购物乐趣。 第四，本地化信息功能，这个是传统pc公司和互联网公司未涉及的模式。 团购模式根据中国电子商务中心发布的数据报告显示，截止到2014年6月，中国团购网站在上半年实际成交额为294.3亿元，上半年团购网站在售团单数量达到118万笔，环比增长26%，同比增长196%。 同时，由于一二线城市团购市场逐渐饱和，美团、大众点评、窝窝团等大的团购网站也不断向三四线城市开拓。 团购之所以有这么好的成绩，是因为其模式对消费者和商家来说有比较大的益处，；第一，以消费者需求为导向，形成口碑效应。 很多消费者现在选择商品时，从自己的需求出发，消费后很可能通过各种社交网站进行分享和点评，形成二次传播效应。 第二，挖掘潜在的消费群体，团购模式可以帮着企业发现很多目标消费群体和潜在消费群体，据此，企业可以指定最优的营销策略，获得较大的利润。 第三，容易形成忠诚度高，粘性强的用户，只要商家的商品质量和价格合适，就会得到消费者的不断青睐O2O模式O2O是继B2B、B2C等成功的电子商务模式之后，第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式，也是移动互联网技术发展扩散到人们日常生活中的必然结果。 2012年，中国的O2O市场规模为986.8一元，并预计在2015年这一数字将会增长在4188.5亿元。 O2O市场有多大，有数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%，可见O2O市场呈现一片蓝海态势。 目前O2O模式已蔓延至本地生活体验行业的各个角落，比如餐饮美食，KTV、旅游酒店等;包括阿里，腾讯、网络等众多互联网巨头也都在加紧布局O2O业务，凭借着O2O理念和技术的快速扩散，预计在未来数年内，O2O模式将迎来爆发式的增长，消费者也将享受到工业时代从未享受到便利体验众筹电商模式什么是众筹？据了解，“众筹”一词翻译自国外crowdfunding，即大众筹资或群众筹资形式向网友募集项目资金的模式。 现代众筹是通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。 相对传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为惟一标准。 只要是网友喜欢的都可以通过众筹方式获得项目的启动资金，为小本经营或创作的人提供了发展可能。 根据这种模式，也主要衍生出类似预购和团购两种类型，预购类型就是众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持获得需要的资金。 例如，前段时间在京东众筹平台正式上线三个爸爸儿童专用空气净化，12小时内超过200万！中国众筹史上应该记住这组数字！另一种类似于团购形式，包括网易的一元夺宝，嘉嘉购的1元e购等，通过这个平台，每个人只要对喜欢的商品投入1元钱就有机会购买到想要的商品，全新的、充满乐趣与惊喜的购物模式，同时也吸引了大量的网购群体特别是上班族的群体。 相信随着国内互联网行业对技术和模式的不断创新，众筹模式必将在经济的发展中发挥越来越大的作用。 互联网的发展已经相当成熟，并逐渐成为社会的中流砥柱，现有的网购模式优劣越来越清晰，未来中国电商市场的发展将会超什么方向我们不能一概而论，但可以确定的是以消费者为中心，致力于为消费者提供更优质的服务和购物体验的电商平台才会走的更好更远。 电子商务的更多信息可以登录上海海淘信息科技网站查询。
