虽然距离618大促还有一段时期，但各平台已频频亮剑：淘宝从新推出了网页版，旨在回归生产者；淘宝、京东、快手等平台敞开了预售形式，现货直发；小红书等平台，则旨在经过店播形式坐上往年的618牌桌。
在电商市场日益饱和、生产者选用日益增多的当天，如何在这场强烈的竞争中锋芒毕露，成为了各大平台和主播们必定面对的疑问。
作为年中电商平台最关键的大促节点，618无疑是对电商平台和主播的一次性大考。当生产者手中握有的更多选用，各方的主播敌对台必定拿出实际可行的战略，才干在这场竞争中杀出重围。
随着直播带货成为电商平台关键的一环，往年618的竞争愈发强烈。
与此同时，敞开预售和促销时期的延伸象征着主播将面临更大的压力。
作为头部主播，李佳琦无疑站在了这场竞争的风口浪尖。去年双十一时期，受花西子言论风云影响，李佳琦直播间开售额同比下滑超越五成。
面对往年618的严格情势，李佳琦在5月16日坦言：618大促难不难？我感觉很难，但我青睐在艰巨中寻觅打破。我想看看咱们还能为用户带来什么。尔后，#李佳琦称往年618大促是难的#词条登上微博热搜。
图源微博
为了迎接618的来到，李佳琦直播间早在5月10日就开启了预热形式，经过发布美妆常识分享的内容，从肤质、多少钱、类别等多个维度为生产者提供详尽的购物指南。这一动作不只优化了用户的服务体验，也为迷茫的生产者指明了一条明晰的购物门路。
在5月20日晚8点，天猫618现货开卖后的第一小时，李佳琦的直播间买卖额就打破了一亿元。美ONE旗下的一切女生的衣橱直播间在19日和20日两天的成交额也到达了2亿+，与去年618时期的总销量基本持平。
图源网络
与此同时，另一位出名主播辛巴也在努力调整自己的步调。在与快手平台相关弛缓的背景下，辛巴经过辛全个人发布致歉申明，承诺增强主播治理、遵守平台规定，并与平台独特营建良好的电商环境。在取得直播权限解封后，辛巴迅速回归直播间，继续为粉丝带来优质的购物体验。
5月20日，辛巴的直播权限失掉解封，随后从新开局直播。
图源快手
李佳琦和辛巴的动作，无疑是直播电商畛域头部主播强烈竞争的一个缩影。随着各平台纷繁实施搀扶中腰部的战略，头部主播们侧面临着史无前例的压力，并试图经过大促回血。
618年中大促的邻近，电商江湖再次掀起波涛。除了传统的电商巨头京东、天猫、拼多多外，一批新兴平台亦不甘认输，纷繁崭露头角。
去年618时期，当传统电商平台面临增长瓶颈时，小红书却仰仗买手直播成为了市场中的一匹黑马。往年，小红书更是蓄势待发，于5月19日零点正式开启618大促，着重推出宝藏买手和店铺直播间两大外围玩法。
在买手方面，小红书会聚了包括董洁、章小惠、伊能静、吴昕等在内的泛滥出名买手，同时也吸引了小黄香蕉手钩、满意陶瓷等低劣商家参与。
经过买手抢位赛和买手冲刺赛两大活动，小红书不只优化了买手们的踊跃性，也为生产者带来了更多优质商品的选用。
图源小红书
在店铺直播方面，小红书更是对店家笔记、笔记与直播协等同玩法启动了战略更新，放大了对店播的搀扶力度。虽然目前大少数成熟品牌在小红书店播的比例较小，但新生产品牌和设计师独立品牌却在此找到了自己的舞台。
据小红书618战报显示，往年618首日，小红书电商直播订复数为去年同期的8.2倍，首日直播成交GMV为去年同期的6倍，直播间购置用户数量为去年同期的7.4倍。首日店播开播数量为去年同期的3.8倍，店播GMV为去年同期的4.2倍。
除小红书之外，往年的B站、咸鱼等平台也在踊跃介入618大促，以发力自身的电商属性，坚持市场竞争力。
面对行未来到的大促，过去一年在电商业务始终加码的B站，选用与阿里、京东、拼多多和唯品会等平台协作,继续深化大开环战略。
数据显示，过去一年，B站日均带货视频稿件数同比增长近600%，日均直播带货场次同比增长超200%。@鹦鹉梨、@Mr迷瞪、@大物是也等多位UP主成功领跑直播带货，再次证实了B站的商业后劲。
这样的效果无疑为B站带来了信念。近日，B站上线带货服务商平台。旨在为各类带货服务商提供「选品洞察」、「选人赋能」、「内容剖析」、「人货建联」、「运营诊断」等产品才干，并经过平台为服务商提供官网的生长搀扶，帮忙优化服务商的运营规模和效率。
图源网络
随着618大促的邻近，这场电商大促的烽烟也愈发强烈。新老玩家们纷繁亮出各自的武器，争夺生产者的关注和市场份额。
敞开预售，是往年618的一大关键词。
短期内，预售确实为电商平台带来了必定的缓冲。经过将大促时期的快递压力扩散到更长的时期段内，平台能够更有效地治理物流资源，减轻短期内的配送压力。但是，从久远的视角登程，咱们必定深化剖析预售形式对用户体验的潜在影响。
预售形式象征着生产者须要教训较长的期待期，这不只参与了生产者的决策危险，还或许引出售后服务的复杂化，从而大大降落了生产者的购物体验。
在电商竞争日益强烈的当天，生产者体验已成为选择电商平台成功与否的关键起因。随着国际电商大促节点的始终参与，预售形式逐渐透出其局限性。
综合起因下，往年淘宝天猫率先敞开预售。与此同时，往年618的时期节点进一步提早。
不同于去年5月26日开局，往年淘宝天猫早已当先一步，5月20日抢跑618。
618大促的成功并非偶然。淘宝天猫在面临中腰部主播后备无余的应战时，果决采取执行，经过成立直播电商公司，为无心入淘开播的新人主播、明星、KOL、MCN机构提供保姆式全托管运营服务。
淘宝方面示意，成立公司的关键目的，是为刚入淘的主播提供为期半年的服务，新手养成期事先，主播、机构顺应平台规定玩法，即可自己组建团队，或许签约其余MCN机构。
往年618，淘宝更是方案搭建百位明星直播间，与淘宝MCN公司构成协同效应。优化用户的购物体验的同时，也有助于造就更多具备影响力和召唤力的主播。
图源淘宝
回忆去年双11，淘宝店播大迸发体现尤其亮眼。天猫发布的数据显示，双11时期，有38个品牌直播间成交额破亿，451个店铺直播间成交额破千万。服饰、美妆、家居家装等强势品类增长迅猛。
往年618，店播的势头依然不减，67个店铺直播间开售额打破千万，苹果直播间更是发明了首小时开售额超15亿的效果。
在竞争白热化的这个618，内容电商和货架电商彼此融合的同时，店播与达播的冤家路窄，也让往年的618分内繁华。
更繁难的玩法、更大的活动、更理性的内容......内容场和货架场已做好了预备。至于最后谁会是这场战斗的赢家，还须要半个月以后的市场给出答案。
本文来自微信群众号TopKlout克劳锐（ID：TopKlout），作者：光也，36氪经授权发布。
关注并标星电动星球News
每天打卡阅读
更深刻理解汽车产业变革
昨天早上，岚图汽车发布了 3 月交付量。
3 月份岚图汽车交付新车 3027 辆，环比上涨 173%，同比上涨 116%——相比之下，今年 1、2 月份岚图交付量分别是 1548 和 1107 台。
「低开高走」、「增幅惊人」，这是岚图 3 月交付量给我们的第一印象。
为什么说「惊人」？首先是数字本身，环比上个月接近 3 倍、同比翻倍的月销量，已经足够令人吃惊——另一方面，是岚图在一片血战中杀出这样的增幅。
要知道，刚刚过去的 3 月，对于中国汽车市场来说，堪称「疯狂」。
一边是汽油车的「绝地反击」，地方补贴纷至沓来，降价 6 万只是基本功，6 折才是真本事；另一边是智能电动汽车的此起彼伏，发布会一场接一场，参数一台比一台丰富，价格一个比一个震撼。
面对 3 月份蔓延全行业疯狂，岚图汽车如何获得这样的交付量进步？接下来依然残酷的 2023 大争之年，岚图的势头能不能延续？
我们今天来聊点让人意想不到的。
一、逆势的岚图
之所以说「意想不到」，有两重原因。
首先是 2023 开年以来，新能源乃至于整个国内汽车市场，是同比下滑的。
根据中汽协 3 月初发布的数据，今年 1-2 月，我国累计完成汽车生产 362.6 万辆、销售 362.5 万辆，同比分别下降了 14.5% 和 15.2%——大盘总体在走弱。
聚焦到新能源汽车市场，1-2 月我国分别完成生产 55.2 万辆和 52.5 万辆，同比增长 48.8% 和 55.9%——新能源市场依然稳中向好，但总的来看，岚图 3 月份拿出的 116% 同比增幅，放在新能源领域依然是超越大盘的速度。
另一个意想不到，是开头就提到的 3 月本身。
刚刚过去的 3 月，我们见证了可能是中国汽车史上第一次油电双方正面厮杀。
一方面是国 6B 新标准箭在弦上，另一方面是新能源渗透率的步步紧逼，3月汽油车迎来了全面而激进的降价潮，甚至蔓延到了岚图汽车所在的中高端豪华市场。
另一方面，新能源也迎来了原材料成本趋于理性、各细分市场新车型全面爆发等一系列「促进竞争」的内外部因素。
所以，岚图汽车，或者说中国所有车企面临的，都可能是 2023 年最激烈，甚至「惨烈」的一个月。
但结果是，岚图依然拿出了逆势大盘、超越新能源总体的 116% 同比+173% 环比增幅——在竞争中保持高速增长，在弱大盘中拿到强增幅，这就是岚图汽车 3 月交付成绩单给我们的重要印象。
二、产品回答销量
永远不能脱离产品聊销量。
聚焦到岚图汽车本身，是什么驱动着 116% 的同比增幅？最实在的话题一定是技术、平台，最终回到产品。任何销量的突破，都意味着用产品回答疑问。
截至目前，岚图成立以来已经实现了「每年一款新车」的承诺。而 FREE、梦想家、追光这三款产品，也都凭借着岚图自身的技术积累，在新时代智能电动汽车的趋势中竞争。
什么是新趋势？原生纯电、全域智能，我们用车型举例子慢慢说。
1.原生纯电
最新的例子当然是追光，虽然 4 月份交付的它，并没有加入到岚图「疯狂三月」的增幅中，但它依然是解读岚图这家央企孵化的「造车新实力」的一个范例。
2022 年 12 月 15 日，岚图追光正式发布，这是岚图汽车面对新趋势、新豪华的一份轿车答卷。而作为面向 2023 的中大型豪华轿车，我们也在追光身上，看到了足够「2023」的产品力。
比如最新进化的 ESSA 原生纯电智能架构，如果用数字概括，它覆盖了 109kWh 大容量的锂电池、综合 375kW 功率的双电机，以及 230kW 的超快充。
站在消费者角度，原生纯电最容易被感知的「功效」之一，是能效。
追光凭借着 ESSA 架构的原生纯电特性，拿出了这个价位有竞争力的能效：达到 730km 的 CLTC 续航，以及 3.8 秒的加速成绩，还有 10 分钟充电补充 230km 续航的补能速度——并且还有「-20℃ 保证 90% 容量释放」的稳定性保证。
而追光作为岚图的最新作品，体现的是 ESSA 架构本身在豪华电动市场的竞争力；截止到追光，岚图汽车的布局则已经横跨了高端 SUV、高端 MPV，以及高端中大型轿车——这三大市场，是豪华车企的「必争之地」，也是「自古以来」的修罗场。
用三款车型征战主流豪华市场的岚图，依靠的首先就是 ESSA 架构；或者说 3 月份岚图销量暴增的背后，首先有 ESSA 架构带来三电产品力的功劳，毕竟买车第一眼看外观，第二眼看参数。
2.全域智能
ESSA+SOA，这是岚图汽车的智能纯电架构，官方命名为「智能电动仿生体」。
前面提到的 ESSA 是岚图完全知识产权的三电架构，而 SOA 则是岚图自研的中央集中式电子电气架构，目前 SOA 已经取得 71 项发明专利——两者是「骨骼」与「灵魂」的关系。
SOA 的结构主要由四个区域控制器 VIU，通过中央网关与中央控制器相连。是目前新一代智能电动车主打的「中央集中式」结构，岚图官方则表示这是「国内首创」的结构。
基于自研 SOA 架构，岚图得以在旗下三款车型中，装载更多智能想象力。
比如智能驾驶方面，支持 1km 路程记忆，可以异地操控的 RVM 远程挪车功能、已经提上日程的「全场景自动辅助驾驶功能」，等等；再比如智能座舱领域，跟上趋势的多音区语音、3D ToF 传感器、高功率车内快充、不断丰富的 APP 生态，等等。
我们常说新豪华由智能驱动，因为「科技是最大的仪式感」，回到用户层面，除了直观的参数，软硬件融合的智能体验，正不断成为更重要的购车驱动力。
而 ESSA+SOA 架构这种电动+智能的全域思考，则是岚图希望在豪华车市场带来的，属于岚图自己的故事。
三、长期主义的奔跑
截止至 3 月 31 日，岚图在全国开设了 197 家门店，其中包括岚图空间 149 家，岚图旗舰店 2 家，岚图交付服务中心 46 家，覆盖 79 座城市。
网络与产品共同成长，甚至让网络跑得更快点，这是岚图汽车一个有意思的发展细节。
即使已经横跨三大豪华细分市场，岚图依然处于品牌发展的初期，产品线丰富程度和 BBA 这种百年老店还有距离，而且需要稳扎稳打，无法一蹴而就。
但认知可以扩张得更快一点，尤其是社交媒体时代。所以你会看到岚图的店开得挺多，目的就是先给用户的认知「兜底」。因为即使一辆车足够打动人，触达官方服务的路经太远，也同样会劝退准车主。
这种让网络跑得快一点，用投入为用户兜底的思维，是岚图自己的长期主义；而坚持长期主义，是每一家希望做「用户型企业」的科技公司，都必须具备的逻辑。
但坚持长期主义，就必须趟过短期的波动和挑战。
刚刚过去的 3 月，我们见证了中国汽车产业的一次剧烈波动。这里面有旧日豪强面对新生势力，在以往必胜的擂台上节节败退；有刺刀见红的价格战中，跟脚不稳的迎战者难以为继。
岚图汽车同样需要直迎风雨扑面。
接下来的 4 月，追光将帮助岚图继续征战豪华电动，而接下来的 4 月，我们可能会见证这场油电、新老、内外全面大战的再次升级。
岚图能否坚持住？3 月份亮眼的交付量增幅，到底能不能坚持下去？「新实力」和「央企背书」能否在豪华电动世界走得更远？
我们会长期观察下去。
（完）
今日，拼多多618年中大促全面开启，即日起至6月20日，平台将通过平台红包、百亿补贴、满300返50、大牌直降、买一送一等多重福利让利消费者。 时间：5.29日20点—6.20日每天抽三次红包，最高可领r‼️ 参与方式很简单，直接去桃宝搜官方密令即可领取，现在分享给大家！密令：【天降红包】 这是官方密令，中大包的概率更高，现在就可以去搜一下有记录，5.29日20点准时，以后每天0点再去领就行!~ 敲黑板 记重点！论如何才能更省钱呢，其实用对了方法每天都是618省钱日，为大家引荐一下我们的主角—高省APP,不管是别人或者自己购买的商品我们都可以自己赚佣金，是真真实实的现金哦~鱼和熊掌可以兼得何乐而不为呢？高省APP佣金更高，模式更好，终端用户不流失。 【高省】是一个自用省钱佣金高，分享推广赚钱多的平台，网络有几百万篇报道，也期待你的加入。 古楼导师高省邀请码，注册送2皇冠会员，送万元推广大礼包，教你如何1年做到百万团队。 此次拼多多618主会场全程分为开门红、主题日、品牌日、巅峰期、返场期等多个阶段，每个阶段均提供满减直补、买一送一、多件多折等福利，用户无须提前加购，即可直接拼单。 同时，平台还特别推出了第二主会场——“品牌专场”，首批参与的品牌旗舰店已经超过500家，包括美的、西门子、小米、娇韵诗、自然堂、安踏、帕拉丁、COACH、百雀羚、花王、蒙牛、海天、卡西欧、联合利华等，全面覆盖消费者的衣食住行。 此外，在全网低价、限时五折、买二免一、买一送一等优惠的基础上，百亿补贴也将对专场商品进行二次补贴。 在“品牌专场”，拼多多还将上线“每日一大牌”大促活动，平均每天上线一个头部品牌，并持续为消费者推出“真香价”。 比如，格兰仕爆款限时五折、苏泊尔空气炸锅直降100元、爆款单品直降500元、君乐宝满399减40、张小泉刀剪限时免单、薇诺娜部分商品满600减110、斯凯奇满300减60、森马夏季新品低至五折起、顾家家居满5000减550等等。 今年拼多多618的新品比例也有显著提升，很多一线品牌包括安踏、小米、OPPO、vivo、华硕、蒙牛、海天、完美日记等，均将在此期间上线重磅新品，并有优惠活动。 据拼多多618大促的项目负责人介绍，今年以来，国内外一线品牌在平台开设官方旗舰店的数量同比增长330%。 该负责人还表示，在618期间，平台将陆续发放30亿消费红包，此次发放的红包将重点倾向于产业带优质商品、农副产品等。 百亿补贴将在农产品零佣金的基础上，继续扩大对优质农货的覆盖规模和补贴力度，进一步开拓农产品的消费需求。 与此同时，618期间，拼多多旗下的“多多买菜”和“秒杀万人团”将持续加码农产品，以短期爆单的方式为滞销农货及时拓市场、找销路。 多多买菜也将开辟绿色物流通道，协助滞销农产区的应季生鲜瓜果及时出村进城，尽可能降低农户的损失。 针对受疫情影响严重的中小商家，拼多多还将通过商品打标、流量扶持、物流补贴、售后保障等多项举措，推动品质好货直连全国大市场，为商家纾困解难。 技术支持：【良推】（公众号）
5g对运营商意味裁员
5g对运营商意味裁员，现如今网络的发展是非常的成熟了，5G也成为了大家关注的重点，但同时对于5G的使用其实现在还有部分的人都不是很了解，以下5g对运营商意味裁员。
一、一碗汤、汤一碗
造成电信运营商当前困境的根源由来已久：过去很长一段时间以来，国内电信运营商的发展几乎完全依靠人口红利，靠不断卖卡新增用户，壮大用户规模来保持收入和利润的增长。如今，随着市场走向饱和，加上中国社会步入老龄化，人口红利吃完了，电信运营商的发展出现了明显的停滞，甚至下滑。
当然，不能否认的是，运营商一直很努力，比如不停地推进转型、推进变革，不停地地策划新的营销方案、出台新的营销政策；运营商员工也一直很努力，比如春去冬来地摆摊、寒来暑往地扫楼，年复一年地提供“跪式”服务。
但是，这一切没有换来想象中的美好生活，运营商似乎在一条错误的道路上越走越远——运营商的所有努力，其目的和最终的结果似乎都只是为了打击围墙内的另外两家竞争对手，而不是让自己变得更好，让行业变得更好。
我们来看一个案例：
2018世界移动大会上海站主论坛上，时任中国电信总裁的刘爱力用非常直白的语言描绘了当前三大运营商之间的竞争状态——
“一碗汤、汤一碗，倒过来叮当响，倒过去响叮当，倒过来倒过去，还是那碗汤，可每倒一次，行业价值下降一次。”
他说的那碗汤就是国内这总共13亿用户，今天你不择手段地争过来，明天我煞费苦心地抢过去，争过来抢过去，还是这13亿的用户，但是在这个争夺的过程中，语音业务几乎免费了，流量业务跌至白菜价了，宽带业务价格也跌至地板，运营商在产业价值链上的地位不断下跌，而整体电信行业的价值也不断下滑。
二、停滞的十年
而与不顾一切积极打击对手的努力截然相反的是，运营商似乎对赖以生存的业务体系的发展丝毫不放在心上，几个关键的核心业务自从其诞生以来几乎没有过任何的创新，比如短信业务十几年来没有过任何的升级，始终还是一毛钱一条，不能超过70个字，相比之下，微信每隔几周就更新一次，短信焉有不败之理；语音业务也同样如此，哪怕是今天运营商赖以生存的流量业务也大抵如此，没有任何的创新和变化。
正因如此，当三大运营商在自以为牢不可破的围墙内“你一刀、我一刀”地混战得不亦乐乎的时候，围墙外的入侵者，稍微动用了一点点创新，不费吹灰之力就把运营商赖以生存核心业务冲击得七零八落——简简单单的一个微信，轻易就摧毁了运营商上千亿产值的语音和短信业务。这充分说明，运营商陈旧的的运营体系在瞬息万变的互联网时代显然有点不堪一击。
我们可以通过中国移动和腾讯之间的对比清晰地看到电信行业的衰败之路，我选择了市值、营收、利润、品牌价值这四个关键的指标来作为衡量——市值：腾讯2014年6月上市的时候股价为0.65港元，市值60亿港元，到今天股价是361港元，市值3.44万亿港元，市值翻了555倍；中国移动港股同期的股价为14.6港元，市值近3000亿港元，到今天，中国移动股价70.7港元，市值1.45万亿，市值翻了不到5倍。
更关键的是，当时中国移动市值是腾讯的50倍，现在腾讯超越了中国移动，是其2.4倍。
营收&利润：2005年是腾讯第一个财年，当年腾讯营收14.26亿元，利润4.854亿元；到2018年，腾讯营收3126.94亿元，利润787.2亿元，营收翻了219倍，利润翻了644倍。2005年，中国移动营收2430.41亿元，利润535亿，2018年，中国移动营收7368亿元，利润1178亿元，营收翻了3倍，利润翻了2.2倍。
再来看两者的对比，2005年，中国移动营收是腾讯的170倍，利润是110倍，两者不是一个量级的企业，当时腾讯是依附中国移动而生存的。到了2018年，中国移动营收是腾讯的2.3倍，利润是其2.2倍。中国移动在腾讯面前已没有什么优势可言。
品牌价值：2007年，中国移动品牌价值高达3130亿，位列世界第五、中国第一，当时腾讯还是名不见经传的“小杂鱼”，榜上无名；十年以后，2018年，中国移动品牌价值下跌至2122亿元，位列国内第15，在世界榜上已不见踪影；而腾讯则以1.2万亿元连续四年蝉联国内第一，亚洲第一，世界第五。腾讯取代了中国移动十年前的位置。
也许有人说，中国移动不能代表整个通信行业，对，说得很对，中国移动是通信行业中混得最好的了，其他企业的情况只会更糟糕。可以说，中国电信运营商行业的发展经历了停滞的十年。
三、这是最坏的时代，也是最好的时代
对国内运营商来说，过去停滞的十年就像一场混乱而纠结的噩梦，但更可怕的是，这场噩梦并没有结束，甚至可能将往更恐怖、更黑暗的深渊滑去——过去十年虽然相比高速发展的互联网行业来说是停滞了，但其自身还在增长，但是，未来的十年，通信运营商行业可能会经历一场大衰败，而当下已经能看见这场大衰败的一些苗头——
当低价的不限流量套餐成为了运营商的主流业务，运营商的收入天花板越来越清晰可见，为了保证可怜的增长率，运营商在用户的挖掘和保有上已经进入了疯狂状态
三家运营商从省到市到县到网格到每一家营业厅，都在捆手机、捆电视、捆流量，套餐包含宽带200M、电视免费看、全国流量不限、三人甚至更多人共享免费，每月资费从59元元降至49元再降到39元，甚至低至19元、9元，运营商的世界里只剩下“捆捆捆、送送送”，而另一方面，雪球般增加的运营成本就像一个永远无法被喂饱的黑洞。
然而，运营商并非完全没有机会扭转这一切。
这是最坏的时代，也是最好的时代。可能过去运营商赖以生存的一切在不远的未来即将土崩瓦解，但是在坍塌的瓦砾中也孕育了重生的种子——从大环境来看，世界经济正在恢复性增长，中国作为新兴经济体和发展中国家成为拉动全球经济强劲复苏的主要力量，而在经济结构中，数字经济占据着越来越大的比重；
从行业环境来看，传统工业经济正在向数字经济转型，在这个过程中，电信运营商掌握着网络、资源、客户、技术等大量核心价值，依然是数字经济发展的最重要的助力者，比如，运营商可以发挥自己在网络技术等方面的优势，助力智慧城市、交通、能源、教育、医疗、制造、旅游等全行业的创新和发展，做全行业、全产业的信息化转型“中间层”。
可以说，在这场以数字技术为标志和驱动力的转型浪潮中，在电信运营商前面，仍然有一个可以期待的美好未来。
四、破局之路：涨薪、裁员
不可否认，电信运营商还有一个值得期待的美好未来，但前提是，运营商要具备通往这个美好未来的能力。什么能力呢？三大能力：管道能力+平台能力+内容能力。直白点说，运营商不能再固执把自己定位成一家传统的通信企业，而应该定位成为一家立足于云端的IT企业，持续推动5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、边缘计算等新技术与各行各业的结合，缩短新技术改变社会经济的时间周期，成为新技术落地的最可靠载体。
那要怎么打造这三方面能力呢？我认为关键在人。所以，我认为运营商的破局之路的关键落脚点就在于：涨薪、裁员。
一是涨薪
经过连续十年的停滞甚至降薪，当前电信运营商员工的薪酬水平已经跌至社会中下游水平，客观地说，以运营商当前的薪酬水平是很难招揽到真正一流的人才，也很难留得住真正有能力、有想法的人才。
比如，同为通信行业，华为校园招聘的薪资为17K*（14-16），算下来一年在27万左右。这只是校招员工的水平，对于华为老员工而言，最主要的收入不在于工资，而在于奖金和分红。入职五年以上的员工分红情况非常可观，2018年华为员工平均年薪高达78万元，据说华为员工中百万年薪的已经超万人。
比如，跨行业对比，腾讯、阿里、今日头条等互联网的新老巨头的员工的薪资水平更为恐怖，腾讯校园招聘的平均薪资高达38万，阿里、今日头条也都超过30万，其他像滴滴、美团、京东等也都超过25万。请注意，这些都只是校园招聘的员工薪资水平，老员工的水平远超于此，以腾讯为例，2018年腾讯员工的平均年薪高达82万。
那电信运营商的员工呢？
还是以中国移动为例，按照2018年年报显示，中国移动用于员工薪酬的金额是818亿元，而员工总数是46万，算下来中国移动员工平均年薪为17.7万。这是整体水平，而大部分人是被平均的，很多基层一线的员工每月工资还是停留在2、3000元的水平。行业老大中国移动况且如此，中国电信、中国联通基层员工的状况自然好不到哪去。
前面说到，运营商要赢得美好未来就必须面向数字化转型，而要转型成功，就必须建立一支了解并懂得应用5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、边缘计算等新技术的人才队伍。而这样的人才，在当今这个社会是属于稀缺资源，不光运营商需要这样的人才，上面提到的腾讯、阿里、华为等巨头企业同样需要这样的人才。
以运营商能提供的仅有别人几分之一甚至几十分之一的薪酬水平，是很难在这些巨头前面招揽到真正的一流人才的。十年前，中国移动一直是一流大学生毕业生趋之若鹜的最佳雇主，如今，中国移动已经很难招到顶尖大学的学生了，中国移动的招聘门槛近年来一降再降。
在社会招聘层面就更加如此了，面向转型后成为一家软件企业的运营商，IT技术人才是最稀缺的人才，但是，在市面上，但凡有一定经验的IT人才提出的薪资水平运营商都很难承担得起，只能选择性地吸收华为等企业淘汰下来的二流人才。运营商以末流的人才+二流人才的队伍，要试图跟由一流人才组成的精英部队作战，胜负早已注定。
所以，涨薪，是运营商谋求转型的最迫切需要解决的问题。
涨薪的目的，一方面是为了招揽到真正一流的人才，而更重要的是，要让员工能过上体面的生活，确保员工能把更多的精力放在工作中，而不是为生活中的琐碎问题，甚至生存问题发愁。比如，很多三四线市县的员工会提前半小时离开岗位，以便在下班高峰期间多抢几单网约车的订单。生活如此窘迫，能放在工作上的精力如何能得到保证呢？
二是裁员
这注定是一个很悲伤，也很现实的话题。先举一个来自云南的现实的案例。在云南某个不足50万人的四线城市，三家运营商每天在街头跑业务的营销人员大概在900人左右，每天都在摆摊、洗街、扫楼，每个稍大点的小区都有运营商人员在摆摊，街头的商铺通常都是电信的营销人员才走，联通、移动的又来了。
新盖的小区，道路和附属设施甚至都没有完工，单元门口就已经张贴上了各大运营商装宽带的广告，一层盖一层。基层员工都很努力，也很辛苦，但他们的辛苦能换来多大效果，一直没有人说得清。去年由于云南联通的各种改制，本地联通人员人心浮动，街头营销和小区营销都暂停了，但是从最后的经营数据上看，联通业务发展也跟其他几家差不多，基本没有下滑。这充分说明了，过度营销其实是做无用功。
我们的员工很忙，但大部分的忙碌其实并不会给企业带来价值，而只是把精力和时间牺牲在与竞争对手的纠缠不清和暗战中。这种情况不光存在于基层员工，哪怕在市公司本部、甚至省公司本部，那些坐在办公室里一天到晚加班写PPT、做报表、不停地开会、汇报的管理人员，其他他们的工作大部分也不产生价值，甚至还产生负作用——导致内部混乱和各种空耗。
所以，不得不说，如果遵循市场原则，裁员，是电信运营商摆脱当前困境最迫切的手段。
国外主流运营商早已经意识到这一点，根据Lightreading跟踪的20家海外主要电信运营商的结果显示，过去两年里，这20家运营商有超过10.7万个职位被裁减。比如，美国Verizon 2018年宣布将裁员名员工，占其员工总数的30％以上；澳大利亚电信Telstra 2018年宣布未来三年裁员8000名员工，约占员工总数的25%；英国电信 2018年宣布裁员人，占其员工总数的12%；日本软银则宣布移动通信领域将减员40%。哪怕是新兴市场，印度电信行业2018年也有超过6万名通信从业人员失业。
为什么裁员是改变当前困境最迫切的手段呢？因为转型后的运营商实在是不需要这么多冗余的员工，大部分员工在公司未来的生产体系中已经不能创造出价值了。
以网络人员为例，运营商的网络从基础设施层到控制层到应用层几乎都是由设备厂商把控的，运营商对厂商的依赖程度依然很高，运营商的网络人员，无论是规划、设计还是运维，美其名曰是从事管理工作，实际只是基础的辅助工作，核心技术和核心能力都掌握在厂商手里，对于网络技术的升级演进更是几乎陌生。
而5G以后，在SDN、NFV等技术之下，网络将实现虚拟化和云化，并可实现软件定义，运营商将可能夺回网络的控制权，但与此同时，新的网络模式对我们的网络人员的技能提出了全新的要求，网络模式转变的背后是网络工作人员知识结构和工作技能的转变，我们那些可能已经很久没进过机房的员工能快速实现这种转变吗？
另外，未来云化网络，其管理模式完全不同于过去的管理，网络管理人员只需要坐在办公室就能管理全局网络，实现资源的分配和网络问题的诊断、解决，到时候网络人员规模将会极大压缩。
再看市场人员，过去，运营商需要数量庞大的市场人员去深入每一个细分市场去营销，去摆摊、洗街、扫楼，但是，随着运营商业务的标准化和统一化，在加上营销方式的互联网化，运营商是不需要这么多市场人员的。另外一方面，过去我们的销售人员主要是卖卡、卖专线、卖宽带，以后更多的可能是要卖云、卖数据、卖信息化解决方案，我们的市场人员能够及时掌握这些新技能来应对这些挑战吗？
再看服务，服务在未来肯定是信息化和智能化的，如我们的客服人员将可能被智能客服取代，我们的营业厅更多地将变成信息化解决方案的实体展示厅，服务的功能可能会被机器人承担。此外，我们物流仓储人员将可能被无人驾驶的汽车和无人机代替，我们的大部分综合管理人员甚至可能将消失——被管理的人都没了，还需要那么多管理人员干吗？
按照AT&T对于未来成为一家立足于云的软件企业的估算，未来员工数量规模将缩减至此前的不足三成，而员工类型的构成大概是：技术人员将超过85%，市场人员10%，管理人员3%，其他2%。而当前国内运营商的员工类型构成是怎样的呢？以中国移动为例，技术人员25%，市场人员超过55%，管理人员（经理）超过7%，综合人员超过10%。这样对比来看，国内运营商的裁员空间将非常之大。
但是，在国外运营商轰轰烈烈推进裁员的情况下，为什么我们很少看见国内运营商裁员的消息呢？
最主要的原因是国内三大运营商都是国企，甚至是长子，其需要肩负解决就业和保持社会稳定的责任。退一步说，裁员是有重大政治风险的事情，一旦下岗员工集体闹事，这个责任最直接将打到企业负责人头上。所以，国内运营商很难下定决定锐意裁员的，最多只是停止社招，象征性地开放校招以完成社会责任指标，大部分传统省公司已经停止新增编制。
事实上，对于运营商企业来说，这些无法产生价值的员工就是一笔沉没成本，甚至算是一个沉重的包袱。如果不能很好地解决这个问题，运营商可能会被这些沉没成本一起拉着沉入水底，运营商的转型几乎没有成功的可能。
除了可能触犯天条的裁员外，运营商还能做什么呢？我认为运营商应该分两步走：第一步，需尽快梳理出与公司战略重点和新业务形态相匹配的经营管理、专业技术、营销服务、职能管理等四类优秀人才队伍框架；第二步，针对未来的人才需求，加快推动传统领域人员向新市场新领域转移，储备和培养下一代网络、新型IT、大数据和数字化服务等复合型人才。
至于其他剩余的人员，可以通过培训的方式强化其多方面的工作技能，同时运营商应该积极探索扩大经营范围，开辟一些劳动密集型的业务，比如最后一公里的配送，甚至包括一些传统的服务性业务，以此解决庞大的冗余人员的去向问题。
而对那些在未来企业中找不到自己位置的员工来说，其实裁员不可怕，离开工作了十几年的企业也不可怕，外面还有机会，还可以重头再来。真正可怕的是拿着微薄的收入、又不愿意学习新知识，一天庸庸碌碌、内心焦灼不安，但依然在幻想着有一天会回到过去黄金十年的光辉岁月，依然能依附在运营商这棵大树上吃香喝辣。
实话说，运营商的辉煌也许还有希望，但过去员工的辉煌几乎不会再重现了。
5G时代的来临，给运营商带来什么影响？
5G时代的到来对于很多传统互联网模式来说，既是机遇也是挑战，尤其是对于电商领域来说，更是如此。
毫无疑问，现在的几家运营商都在积极谋划5G，而且绝不敢丝毫怠慢。有条件要上，没有条件创造条件也要上。
从2G时代电信行业形成竞争格局以来，不管是两家，还是三家，或者是五家，然后是三家，或者未来的四家，运营商们的厮杀从来没有停止过。即便被人骂为行业垄断，也是不改初心的拼死争斗。
1、5G+取代互联网+，运营商们掌握话语权。
互联网+的主体是互联网，用资本、流量和技术进行加法赋能，而在5G时代，运营商也要用资本、网络与技术进行赋能，有望夺回主导权。当然，在这里，运营商的技术能力就显得特别重要，以现在的薪资水平，恐怕招不来也留不住高级技术人才。如此，一切会变成空话。
2、从电商平台的发展趋势来看，将有这几个方面的变革：
①增量思维向存量思维的转换。随着增量用户的减少，如何提升存量用户的商业附加值是非常重要的，而要想提升存量用户的附加值，必须为用户提供更加全面的产品 ；②技术推动模式的转变。
电商平台要想保持一个快速的发展过程，另一个重要的途径是通过技术来拓展自身的业务边界 ；③提升用户的参与度。电商平台不仅仅是完成商家和客户的对接，更重要的是电商平台要为用户提供一个全方位参与的机会，涉及到产品的设计、生产等一系列过程。
3、合作共赢逐渐成为运营商们的共识，不能再恶斗下去了
在5G运营商，非常有可能的是，四家运营商建两个网络，变相的合并共享，甚至，大家互相利用网络资源，总之，在这方面打架，得不偿失。另外，就目前的市场局面来看，几家运营商都已经认识到了不断的降价，不断的恶搞，分不清敌友的折腾，后果只能是行业灭掉，良心竞争，良心定价，好好做自己，才是正道。
5G会改变世界、改变未来，而5G也是一个大合作的时代，不仅仅是运营商，也包括设备商、应用开发商，中间商甚至用户，都会成为一个利益共同体。
从4G迈入5G，运营行业会有怎样的变化呢？
1、5G+取代互联网+，运营商们掌握话语权
前些年轰轰烈烈的互联网+，在5G时代显然要变了，因为5G属于万物互联， 物联网一定会大行其道，互联网+的大流量漫灌链接模式过时了，在这种形势推动下，运营商们终于可以扬眉吐气的说“5G+”，用中国联通的说法叫5G的n次方。
互联网+的主体是互联网，用资本、流量和技术进行加法赋能，而在5G时代，运营商也要用资本、网络与技术进行赋能，有望夺回主导权。当然，在这里，运营商的技术能力就显得特别重要，以现在的薪资水平，恐怕招不来也留不住高级技术人才。如此，一切会变成空话。
2、视频社交将取代文字语音社交，运营商们不容有失
社交的模式要变化了，从2G时代打打电话，到后来的发发短信，现在是视频通话，总之，视频的社交一定会流行，只是，至于是怎样一种基于视频技术的社交应用，我们还说不清道不明。
运营商必须夺回在视频社交的阵地的主导权，而方法只有一种，那就是，为用户提供更流畅、更便宜、更便捷的视频沟通方式，这就需要运营商们集体行动，甚至需要行业标准的力量。
难道，运营商们不能视频互通？难道，运营商们不能用视频打穿APP之间的区隔？难道，不能彻底免费？
3、通信建设不再只是运营商的事情，珍惜眼前人
从前，不管是建设通信网，还是铁塔基站，都是运营商自己的事情，老百姓不关注，地方领导也不会关注。但是，5G不同了，各方面都在极大瞩目，已经成了网红。
现在，5G的建设成为了全民的事情，各方的支持甚至会让运营商们有了久违的骄傲感觉，但如何审时度势顺势而为却成为了大问题。合理利用各方资源，也得不让大家失望，否则，希望越大，失望越大，以后的工作就难了。
4、政企集团业务成重中之重，机构改革势在必行
5G时代，各种垂直行业应用变得至关重要，运营商们也得学着为不同的客户提供定制化的业务，还要有大量前期和后期的跟进服务，这就需要新的流程设计，也需要新的有战斗力的团队。
另一方面，因为网络、终端等方面更趋同化，运营商之间的竞争主要体现在内容和服务等方面，前者需要集中稳定，后者需要放权创新，平衡公众业务与集团业务，平衡互联网业务与物联网业务，平衡网络运维与内容运营，组织机构重组势在必行，但这个任务的完成却十分十分艰难。
5、合作共赢逐渐成为运营商们的共识，不能在恶斗下去了
在5G运营商，非常有可能的是，四家运营商建两个网络，变相的合并共享，甚至，大家互相利用网络资源，总之，在这方面打架，得不偿失。
另外，就目前的市场局面来看，几家运营商都已经认识到了，不断的降价，不断的恶搞，分不清敌友的折腾，后果只能是行业灭掉，良心竞争，良心定价，好好做自己，才是正道。
5G是一个大合作的时代，不仅仅是运营商，也包括设备商、应用开发商，中间商甚至用户，都会成为一个利益共同体，狭隘的竞争思想一定会让自己被边缘化。看不得别人好的公司，不管他是最牛的运营商，还是最牛的互联网公司，都会被社会所抛弃。
