过去二十年间，搜索引擎领域不乏试图挑战谷歌统治地位的竞争者，但谷歌始终稳坐钓鱼台。2023年AI搜索引擎Perplexity的出现彻底改变了局面，成为了谷歌的潜在挑战者。受到贝佐斯、孙正义等大咖的青睐，Perplexity的出现使谷歌感受到了前所未有的竞争压力。
为了应对这一挑战，谷歌在今年5月举行的I/O开发者大会上推出了AI概览（AIOverviews）功能，旨在使其AI搜索不再落后于Perplexity。AI概览能够自动抓取网页内容并生成使用户无需点击链接即可获得所需信息。
AI概览的初期表现却并不尽如人意。例如，当用户查询如何将芝士和披萨饼胚粘在一起时，AI概览的回答竟然是使用胶水，这显然是不切实际的建议。
网友们很快揭示了这些错误背后的原因，AI概览的回答实际上源自一位Reddit用户11年前的帖子，这是因为谷歌与Reddit签署了数据授权协议。这一失误迫使谷歌迅速进行技术改进，以避免再次出现类似荒谬、不准确或无益的搜索结果。
尽管谷歌对AI概览进行了多项技术上的优化和更新，但解决问题的方式却并非根本性的技术改进，而是通过减少AI概览的显示频率来规避问题。据SearchEngineLand报道，AI概览的显示率从5月下旬的80%下降到了现在的7%，并且在教育类、电商类和娱乐类问题中的显示率也显著减少。
谷歌还调整了搜索算法，降低了Reddit内容在AI搜索结果中的权重，以进一步减少不准确信息的出现。
对于AI概览出现问题的原因，有人认为是谷歌在数据清洗方面存在疏漏，未能有效地筛选Reddit数据中的无效信息。谷歌在追赶OpenAI的GPT-4过程中，曾因GeminiPro使用不当数据而遭到批评，这也反映了数据质量管理的重要性。
谷歌在处理AI概览问题时选择了通过限制显示频率等方法应对，而非彻底解决技术上的缺陷。这一策略显示了谷歌在面对新技术挑战时的应对手段，同时也凸显了数据管理和质量控制在大数据时代的重要性。
